Verkaufsinnendienst* Ordermanagement

Kematen (KTT-01) Until 8/21/2026 First posted April 7, 2026 Last posted April 15, 2026
Job description

Das erwartet dich:

  • Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen u. digitalen Bestellungen und der nachfolgenden Auftragserfassung

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

  • Aktives Up- und Cross-Selling Aktivitäten im Rahmen eines verkaufsaktiven Innendienstes

  • Koordination einer professionellen Reklamationsabwicklung 

  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit firmeninternen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, Logistik, Produktmanagement, Marketing) 

  • Unterstützung bei Werbe- und Marketing Maßnahmen der SynthesaGruppe 

    Mitarbeit in Projekten 

Worauf du dich bei uns freuen kannst:

  • Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen, das Dir ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet.

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem eingespielten Team.

  • Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.).

  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten. 

  • Jahresbruttogehalt ab € 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegt

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Berufserfahrung und Fachwissen im Kundenservice

  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel

  • Erfahrungen im Umgang mit SAP/ERP, CRM oder ähnlicher Unternehmenssoftware von Vorteil

  • Freude am persönlichen Kundenkontakt

  • Serviceorientiertheit sowie Teamfähigkeit und Stressresistenz

We are looking forward to your online application!

About this role

Summary

Handle orders, customer support, sales activities, coordinate reklamations, collaborate internally, support marketing.

Job title

Verkaufsinnendienst* Ordermanagement

Experience level

professional

Industry

manufacturing

Location requirements

Kematen; hybrid work allowed

Salary

Jahresbruttogehalt ab € 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegt

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

kaufmännische AusbildungkundenserviceMS-OfficeSAPCRM

Preferred skills

ERP

Specializations

order managementcustomer servicesalesreklamationproject work
Locations

Structured locations inferred from the posting.

6175 Kematen in Tirol, Austria

Hybrid City