Tecnico Help Desk II Livello

Genoa, Liguria, it on site Until 9/28/2026 6+ years exp First posted July 30, 2026 Last posted July 30, 2026
Job description

Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati.

In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.

Per importante realtà operante nella pianificazione delle infrastrutture portuali, nel coordinamento delle attività commerciali e logistiche e nella sicurezza delle operazioni marittime, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk di II livello con competenza base lato Network.

Requisiti richiesti:

  • Sistemi Operativi: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
  • Networking: Conoscenza base dei concetti di networking, competenze di primo livello su apparati di networking (quali HPE, Cisco, Huawei o brand simili)
  • Active Directory: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
  • Troubleshooting: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, anche in situazioni stressanti.
  • Strumenti Office: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

Sede di Lavoro: Genova (GE)

Si offre un contratto indeterminato del commercio ( 20/25K) oppure un contratto d'apprendistato professionalizzante (con RAL di partenza dai 21K) per profili con almeno 6 mesi di esperienza.

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 

Compensation (from employer):
21000 – 25000 EUR (YEARLY)

About this role

Summary

Provide second-level help desk support, troubleshoot hardware/software, manage networks and users.

Job title

Tecnico Help Desk II Livello

Experience level

6+ months

Minimum experience

6+ years exp

Industry

digital services

Location requirements

Genoa, Italy; on-site; no remote work listed.

Salary

$21k–$25k

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

windowsmacOSnetworkingactive directorytroubleshootingoffice

Preferred skills

None specified

Specializations

networkingactive directorytroubleshootingwindowsmacOS
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Genoa, Metropolitan City of Genoa, Italy

On-site City