Technicien Hotline Automatismes
Kiongroup.wd3.kion Its Emea
Apply to this jobWe offer:
Assurer le dépannage par hot-line chez les clients
Acquisition des connaissances techniques des installations clients
Maintien en disponibilité des outils de connexion clients
Supports aux techniciens terrain et assistantes commerciales
Identifier et analyser les dysfonctionnements, définir des actions correctives et suivre la mise en œuvre
Effectuer une analyse précise et écrite des pannes impactant le process, et mettre en œuvre les moyens palliatifs Intervenir chez les clients (Maintenance préventive, corrective, SAV)
Rédaction de rapports détaillés (technique, analyse, intervention)
Appliquer les directives et processus du groupe Dematic dans sa fonction
Déplacements 50% du temps sur toute la France.
Astreintes à prévoir.
Tasks and Qualifications:
Qualifications and Requirements :
- Bac +2 Electrotechnique ou automatismes – Spécialisation ou expérience automatisme confirmée
- Technologie Siemens (Step7) obligatoire
- Technologie Schneider (PL7 Pro), Allen Bradley, Beckhoff souhaités
- Expérience confirmée sur systèmes et process industriels
- Disponibilité et flexibilité
Personal Attributes
- Sens de l’organisation et rigueur dans le travail
- Bonne logique et capacités d’analyse
Other Skills & Abilities:
- Anglais technique et conversationnel
- Maitrise des outils informatique Microsoft office
- Connaissances en informatique industrielle (C++, oracle, SQL…) seraient un plus
Permis B indispensable
Summary
Provide technical hotline support for automation systems, troubleshoot, analyze faults, and assist clients and technicians.
Job title
Technicien Hotline Automatismes
Experience level
confirmed experience
Industry
automation
Location requirements
Bussy Saint Georges, France; 50% travel, on-site work
Salary
Not specified
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Bussy-Saint-Georges, France