Technical Support Service
ES03 GEA Westfalia Separator Ibérica, S.A.
Apply to this jobUnisciti a GEA e diventa parte di un team globale che guida innovazione, eccellenza e impatto nei settori alimentare, delle bevande e dei processi.
GEA è uno dei principali fornitori mondiali di tecnologie per l’industria alimentare e delle bevande, oltre che per numerosi altri settori di processo. Con circa 18.000 dipendenti in oltre 60 paesi, offriamo un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita personale e professionale.
Stiavelli, l'azienda che si occupa di packaging nel Gruppo GEA - PAVAN, è da oltre 50 anni leader nella progettazione di sistemi di pesatura e confezionamento per pasta.
Ora cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel nostro team tecnico.
Responsibilities / Tasks
Dopo un percorso di inserimento mirato, ti occuperai di:
- Fornire supporto tecnico avanzato ai clienti (da remoto e onsite) su sistemi di automazione industriale
- Gestire in autonomia attività di troubleshooting su PLC, HMI e sistemi elettrici/elettronici
- Effettuare interventi presso clienti per manutenzione, diagnosi guasti e ottimizzazione impianti
- Supportare il miglioramento continuo del servizio, contribuendo allo sviluppo del Service Business
- Interfacciarti con team interni (R&D, engineering) per la risoluzione di problematiche tecniche complesse
Your Profile / Qualifications
Cosa cerchiamo in te
- Laurea (triennale o magistrale) in Ingegneria Elettronica / Automazione / affini
- Esperienza di 3–5 anni (o equivalente) in ruoli di assistenza tecnica / service engineering / manutenzione su sistemi di automazione industrial
- Competenze pratiche in PLC e HMI (programmazione e diagnostica), lettura schemi elettrici, troubleshooting su macchine/impianti
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a trasferte (Italia + estero, ~2 mesi/anno)
- Forte orientamento al cliente, autonomia operativa, problem solving
Punti extra se hai...
- Esperienza su piattaforme Siemens, Omron, Allen Bradley
- Conoscenza base di SQL / database (a supporto diagnostica, NON sviluppo puro)
- Seconda lingua (Spagnolo o Francese)
Questo ruolo è orientato al service e all’assistenza tecnica, non allo sviluppo software puro. Ricerchiamo profili che:
- siano motivati da attività sul campo e contatto cliente
- abbiano già autonomia operativa
- non siano focalizzati su percorsi di carriera esclusivamente in programmazione/software development
Cosa offriamo
- Contesto internazionale e dinamico
- Formazione continua su tecnologie e prodotti
- Opportunità di sviluppo in ambito service e supporto tecnico avanzato
- Ambiente attento al benessere delle persone
Sei pronto a progettare un mondo migliore con noi? Candidati oggi e costruiamo insieme qualcosa di straordinario.
GEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone
Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.
Summary
Provide advanced technical support for industrial automation systems, troubleshooting and maintenance onsite and remotely.
Job title
Technical Support Service
Experience level
3-5 years
Minimum experience
3+ years exp
Industry
automazione
Location requirements
Uzzano, remote work allowed
Salary
Not specified
Visa sponsorship
H-1B sponsor history
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
51010 Uzzano, Province of Pistoia, Italy