Technical Project Manager - Customer Success (d/w/m)

Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams suchen wir eine engagierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit technischem Hintergrund und einem hohen Maß an Kundenorientierung als Technical Project Manager (all genders)

Deine Aufgaben:

• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen und Herausforderungen im Rahmen ihrer Projekte

• Koordination von Kundenprojekten: Kommunikation, Terminorganisation und Nachverfolgung von Meilensteinen

• Konzeptionelle Gestaltung der Systemumgebung und Integration in bestehende IT-Landschaften

• Organisation und Abstimmung der Installation mit unseren technischen Consultants

• Sicherstellung einer erfolgreichen Implementierung über den gesamten technischen Projektverlauf bis hin zur Übergabe in die nächste Phase

• Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kunden- und Partnerbeziehungen

Requirements

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich

• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten

• Fundiertes technisches Verständnis von IT-Projekten im Gesundheitswesen (HL7, FHIR, DICOM, Spracherkennung)

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Motivation, unseren Kundenerfolg aktiv mitzugestalten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Sinnstiftende Arbeit: Wir entwickeln ein innovatives Medizinsoftware-Produkt, das das Gesundheitswesen nachhaltig verbessert – mit echtem Einfluss auf das Leben von Patient*innen und medizinischem Fachpersonal
• Starkes Wachstum & Förderung: Du arbeitest an einem zukunftsorientierten Produkt mit namhaften Investor*innen und EU-Förderungen im Rücken
• Internationales Top-Team: Werde Teil eines engagierten, diversen und hochqualifizierten Teams mit positiver, offener Arbeitskultur
• Individuelles Weiterbildungsbudget: Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung aktiv
• Attraktive Benefits: 30 Urlaubstage, Jobticket, JobRad sowie weitere Zusatzleistungen
• Flexibilität & Remote: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 100 % Remote-Arbeit möglich – wir leben New Work
• Faire Vergütung: Du erhältst ein wettbewerbsfähiges, marktgerechtes Gehalt

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!