Supervisor(a) de Call Center - Pesquisas Eleitorais (CATI) | Remoto

Brazil remote Until 8/22/2026 First posted May 7, 2026 Last posted May 7, 2026
Job description

Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Operação CATI para liderar uma equipe remota em um projeto com um cliente com mais de 40 anos de experiência no mercado de pesquisas eleitorais.

O trabalho consiste em recrutar, treinar e acompanhar uma equipe de pesquisadores telefônicos, garantindo produtividade, qualidade e engajamento ao longo da operação.

💡 Buscamos pessoas com experiência em:

  • Supervisão de equipes de atendimento telefônico (CATI ou telemarketing ativo)
  • Recrutamento e treinamento de equipes remotas
  • Gestão de indicadores operacionais (produtividade, qualidade, conversão)
  • Ferramentas de gestão remota

📌 Detalhes da oportunidade:

  • Modalidade: 100% remoto
  • Modelo: Freelancer / Projeto
  • Carga horária: 40h semanais
  • Início: conforme cronograma da operação

💰 Remuneração:

  • R$700 por semana (R$2.800/mês)

🚀 O que esperamos de você:

  • Liderança estruturada e orientada a metas
  • Capacidade de manter equipes motivadas em ambiente remoto
  • Organização e autonomia para gestão da operação
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Postura proativa e foco em solução




About this role

Summary

Lead remote call center team, supervise operations, recruit, train, manage indicators.

Job title

Supervisor(a) de Call Center - Pesquisas Eleitorais (CATI)

Experience level

mid level

Industry

research

Location requirements

remote Brazil, work from anywhere in Brazil allowed

Salary

$1k–$3k

Management role

Yes

Skills & keywords

Required skills

leadershiprecruitmenttrainingcommunicationorganization

Preferred skills

remote toolsmotivationgoal oriented

Specializations

call centerremote management
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Brazil

Remote Country