Stellenausschreibung: Elektroinstallateur (m/w/d) – Standort Köln

Who We Are

At JINGDONG Logistics (JD Logistics), part of JD.com, we are a leading technology-driven supply chain and logistics solutions provider under JD.com. Built on deep expertise in automation, smart fulfilment, and data intelligence, we operate end-to-end logistics services that empower businesses and enhance customer experience. Our integrated networks span warehouse management, line-haul transportation, last-mile delivery, bulky items logistics, cold chain, and cross-border operations, ensuring speed, reliability, and precision at every stage.

Our Global Reach

JINGDONG Logistics has developed one of the most extensive logistics infrastructures in the world, managing more than 3,600 warehouses with over 34 million square meters of space. Our Global Smart Supply Chain Network combines highly automated warehousing with robust international transportation solutions, enabling seamless cross-border movement. Today, we operate 130+ bonded, direct mail, and overseas warehouses across 23 countries and regions, supported by our global brands, JoyLogistics and JoyExpress, as we continue scaling JD.com’s international logistics footprint.

Learn more about who we are and what we do: https://www.jingdonglogistics.com/

What We Offer

Joining JD Logistics means helping shape the future of global supply chain and logistics. You’ll work with smart warehousing, autonomous delivery, and innovative technology that keeps goods moving worldwide. With a competitive salary, great locations, and a supportive, people-first culture, you’ll have the space to take on meaningful challenges, grow your skills, and make a real impact in a fast-evolving industry.

About The Team

You’ll be joining the JINGDONG Logistics team, which values collaboration, ownership, and a commitment to delivering high-quality results in a fast-paced, dynamic environment.

Als Elektroinstallateur (m/w/d) bei Joybuy sind Sie verantwortlich für die zeitnahe und fachgerechte Installation verschiedenster Produkte direkt beim Kunden. Sie stellen dabei höchste Servicequalität sicher und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zur Einhaltung unserer Unternehmensstandards bei.

Ihre Aufgaben:

• Fahrt zu Kundeneinsätzen zur Durchführung von Installationen einer breiten Produktpalette, darunter Haushaltsgeräte, Elektronik, Ladestationen sowie ggf. spezialisierte technische Geräte
• Auspacken, Montieren, Konfigurieren und Anschließen der Produkte gemäß Hersteller-anweisungen und den Serviceprotokollen von JD.com
• Durchführung von Vorabprüfungen zur Sicherstellung der Produktintegrität und der Einsatz-bereitschaft beim Kunden
• Funktionstests der installierten Produkte zur Sicherstellung der einwandfreien Nutzung
• Einweisung der Kunden in Bedienung, Wartung und grundlegende Fehlerbehebung
• Diagnose und Behebung kleinerer Installationsprobleme sowie Weiterleitung komplexer Fälle an zuständige Fachabteilungen
• Sorgfältige Dokumentation aller Einsätze (u. a. Einsatzzeiten, Seriennummern, Besonderheiten oder Probleme)
• Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften und Best Practices während der Arbeit
• Ordnungsgemäße Entsorgung von Verpackungsmaterialien und Sicherstellung eines sauberen Arbeitsplatzes beim Kunden
• Repräsentation von JD.com / Joybuy in einem professionellen und kundenorientierten Auftreten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur oder vergleichbar (Elektrofachkraft)
• Abgeschlossene Schulausbildung (mindestens Haupt- oder Realschulabschluss); technische oder gewerbliche Weiterbildung von Vorteil
• Nachweisbare Erfahrung in Installation, Montage oder einem vergleichbaren technischen Bereich
• Hohes technisches Verständnis sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit technischen Anleitungen, Schaltplänen und Montageunterlagen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Körperliche Belastbarkeit (Heben von bis zu ca. 23 kg, Arbeiten in verschiedenen Positionen wie Knien, Bücken, Stehen über längere Zeiträume)
• Erfahrung im Umgang mit Hand- und Elektrowerkzeugen
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie gutes Zeitmanagement
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, inklusive Abend- und Wochenendarbeit je nach Kundenbedarf

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt
• Moderne Arbeitsausstattung und strukturierte Einsatzplanung
• Mitarbeit in einem internationalen E-Commerce-Umfeld (JD.com / Joybuy)
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Servicebereich

Wenn Sie eine technisch versierte, kundenorientierte Persönlichkeit sind und gerne eigenständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

At JINGDONG Logistics, we’re committed to building a diverse and inclusive workplace where everyone can thrive. We’re proud to be an equal opportunity employer and make all employment decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, age, veteran status, or any other protected characteristic.

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