Starszy Specjalista/Starsza Specjalistka ds. Likwidacji Szkód Komunikacyjnych [Senior Claims Handling Specialist]

Obowiązki: 

• Terminowa i zgodna z obowiązującymi standardami likwidacja szkód; 

• Odpowiedzialność za wszystkie samodzielnie podejmowane działania;

• Kompletowanie informacji i dokumentów niezbędnych do likwidacji szkód; 

• Analiza okoliczności, rozmiaru szkody oraz odpowiedzialności ubezpieczyciela; 

• Informowanie klientów na temat procesu likwidacji szkody, przysługujących uprawnień  
  i wymaganych dokumentów; 

• Prowadzeniu negocjacji z poszkodowanymi lub ich pełnomocnikami; 

• Bieżąca współpraca z partnerami i rzeczoznawcami w zakresie likwidowanych szkód; 

• Bieżąca współpraca z organami administracji państwowej w tym policją, prokuraturą, sądami;  

• Prowadzenie spraw szkodowych pod kątem zabezpieczenia praw Towarzystwa do roszczeń regresowych; 

• Przygotowywanie/wydawanie decyzji w szkodzie; 

• Przygotowywanie wypłat należnych odszkodowań i świadczeń; 

• Współpraca w zakresie przestępczości ubezpieczeniowej, kontakty z Zespołami Antyfraudowymi w innych Towarzystwach celem wymiany informacji i zgromadzonej dokumentacji;  

• Rozpatrywanie skarg i odwołań; 

• Obsługa spraw sądowych. 

Oczekiwania: 

• Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki: ubezpieczenia, prawo, ekonomia; 

• Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, w obszarze likwidacji szkód komunikacyjnych; 

• Znajomość przepisów prawa cywilnego i ubezpieczeniowego oraz orzecznictwa sądowego, które ma zastosowanie w postepowaniu likwidacyjnym; 

• Wysokie zdolności analityczne, dociekliwość; 

• Dobra znajomość programów pakietu MS Office, w szczególności Excel, Word; 

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. średnio-zaawansowanym; 

• Umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu; 

• Umiejętności negocjacyjne z trudnym Klientem; 

• Umiejętność samodzielnego planowania i terminowej realizacji zadań; 

• Nastawienie na osiąganie wyników indywidualnych oraz zespołowych; 

• Bardzo dobra organizacja pracy, otwartość na naukę i współpracę zespołową; 

• Dodatkowym atutem będzie znajomość przepisów karnych związanych z oszustwami. 

Dołącz do nas i pomóż stworzyć świat, w którym każdy krok przybliża nas do lepszego jutra.                                            

Po drodze możesz liczyć na:  

• umowę o pracę  

• konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia   

• elastyczne środowisko pracy, możliwość pracy hybrydowej 

• międzynarodową społeczność, oferującą ambitne i satysfakcjonujące możliwości  

• pakiet programów rozwojowych, w tym zasoby i możliwości w ramach grupy Société Générale  

• kulturę więzi i ciekawości, różnorodności i równości, a także chętnie wspierających się współpracowników 

• szeroki pakiet benefitów i wellbeingu (opieka medyczna, karta lunchowa, kafeteria, karta ZTM, Multisport, ubezpieczenie na życie, charity days, świeże owoce i warzywa w pracy, sportowe inicjatywy i wiele innych)