STAGE - Automation & Performance
Sky Italia Srl
Apply to this jobSky Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel team di Automation & Performance che ha come obiettivo la creazione di strumenti a supporto per automatizzare le attività Service Operation e la misurazione del livello di qualità del servizio offerto e percepito dai clienti broadband Sky Wifi.
La risorsa riporterà all’Automation & Performance Manager e, in coordinamento con il team, sarà coinvolto/a nella progettazione, nello sviluppo e nell'implementazione delle applicazioni di monitoraggio che terranno sotto controllo la qualità e la continuità dei servizi di telecomunicazione di Sky.
Di cosa ti occuperai?
Analisi e interpretazione di dati complessi per generare insight chiari e fruibili.
Creazione di report e slide efficaci per presentare risultati e raccomandazioni a diverse funzioni aziendali.
Sviluppo applicazioni e funzionalità volte all'elaborazione in tempo reale di dati eterogenei e all’automazione dei processi
Requisiti richiesti:
Laurea in Scienze Economiche, Economia, Statistica, Ingegneria o in un campo correlato (preferibilmente prossimi alla laurea o neolaureati)
Esperienza di base in analisi dei dati e reporting (tirocini, progetti universitari o esperienze simili)
Familiarità con strumenti di analisi dei dati come Splunk, Excel Tableau e/o Power BI
Forti capacità analitiche, attenzione ai dettagli e capacità di interpretare dati complessi
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
Sede: Milano Rogoredo
Durata: 6 mesi
Modalità: Ibrida
Summary
Support automation and performance tasks in service operations and quality measurement.
Job title
STAGE - Automation & Performance
Experience level
entry level
Industry
telecommunications
Location requirements
Located in Milan, hybrid work allowed
Salary
Not specified
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Unknown location