Serviceleiter (m/w/d)

Bonn, NRW, de on site Until 9/29/2026 H-1B sponsor history First posted July 31, 2026 Last posted July 31, 2026
Job description

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. 

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. 

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Gemeinsam mit Ihren Gastgebertalenten bereichern Sie den Aufenthalt unserer Gäste. Neben der Koordination und Führung des Bar und Frühstück Teams kümmern Sie sich um: 

  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne 
  • Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben 
  • Verantwortung für die Erreichung des Umsatzbudgets in der Motel One Lounge 
  • Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs und Umsetzung des Motel One Servicekonzepts „One Smile“ 
  • Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden 
  • Bestellung von Lebensmitteln, Getränken und Spirituosen sowie Durchführung von Inventuren zum Monatsende

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg 
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil 
  • Offenes, kommunikatives Auftreten sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie 
  • Flexibilität und Kreativität sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein auch in stressigen Situationen
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

 

    About this role

    Summary

    Lead hotel service team, ensure quality, manage schedules, training, and guest relations.

    Job title

    Serviceleiter (m/w/d)

    Experience level

    berufserfahrung in der hotellerie oder gastronomie

    Industry

    hospitality

    Location requirements

    Bonn, NRW, Germany; on-site work only

    Salary

    Not specified

    Visa sponsorship

    H-1B sponsor history

    Management role

    Yes

    Skills & keywords

    Required skills

    hotelfachführungserfahrunggastgeberqualitätenkommunikationqualitätsbewusstsein

    Preferred skills

    teamfähigkeitflexibilitätkreativität

    Specializations

    hospitalitymanagementteam leadershipservice quality
    Locations

    Structured locations inferred from the posting.

    53 Bonn, Germany

    On-site City