S&OP South Region Sr Analyst

Región Metropolitana de Santiago,Chile Until 8/22/2026 First posted July 17, 2025 Last posted July 17, 2025
Job description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.


Tenemos un desafío para quienes:

  • Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.


Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

  • Elaborar y mantener modelos de staffing (dotaciones)  de corto, mediano y largo plazo precisos para los Cross Docking y Service Centers de Mercado Envíos en Chile, utilizando datos históricos y proyecciones de volumen.
  • Colaborar con los equipos de Operaciones y Recursos Humanos para optimizar la planificación de turnos, la contratación y la capacitación del personal.
  • Monitorear y analizar los KPIs de staffing (ej: productividad, eficiencia, ausentismo) para identificar oportunidades de mejora y optimización de costos.
  • Participar en la implementación de nuevas tecnologías y herramientas para optimizar la gestión del staffing.
  • Presentar informes, realizar presentaciones  y generar recomendaciones a la gerencia sobre las tendencias y el desempeño del staffing.

Requisitos:

  • Titulado Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial o carrera afín.
  • Al menos tres años de experiencia en roles de planificación de staffing, workforce management o  planificaciones similares, preferentemente en el sector logístico, retail.
  • Experiencia comprobable en la elaboración de modelos de staffing y el análisis de KPIs.
  • Manejo avanzado de Excel (indispensable) y deseable conocimiento de herramientas de Workforce Management (WFM) ,SQL, Tableau y Power BI.


Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
About this role

Summary

Manage staffing models and optimize workforce planning for logistics.

Job title

S&OP South Region Sr Analyst

Experience level

3+ years

Industry

logistics

Location requirements

Located in Santiago, Chile; remote work not allowed.

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

ingeniero civil industrialingeniero comercialstaffingworkforce managementexcelsqltableaupower bi

Preferred skills

None specified

Specializations

staffingworkforce managementlogisticsdata analysis
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

On-site City