Rep Customer Service III
Donaldson.wd5.donaldsoncareers
Apply to this jobDonaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in communities.
Do našeho týmu hledáme zodpovědnou a komunikativní osobnost, která se chce profesně rozvíjet v oblasti zákaznického servisu a logistiky a aktivně se podílet na zajištění plynulého fungování dodavatelského řetězce v dynamickém pracovním prostředí.
Co vás čeká:
- Každodenní komunikace se zákazníky v mezinárodním prostředí, včetně potvrzování a kontroly dodacích termínů, úprav dodacích podmínek a zajištění fakturace.
- Zpracování a správa zákaznických objednávek v interních systémech
- Spolupráce s dopravci při zajišťování mezinárodní přepravy (objednávání přepravy, koordinace vyzvednutí a doručení, změny a jiné).
- Úzká spolupráce s týmy nákupu, plánování a skladu s cílem zajistit hladký průběh zakázek.
- Analýza dat v oblasti zákaznického servisu a logistiky, identifikace příležitostí ke zlepšení procesů a dosažení provozních úspor.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- Chuť učit se nové věci a dále se profesně rozvíjet.
- Silné komunikační a organizační schopnosti, samostatnost, orientace na zákazníka.
- Min. středoškolské vzdělání (zkušenost v oblasti zákaznického servisu je výhodou).
- Anglický jazyk na komunikativní úrovni (psaná i mluvená forma).
Výhodou:
- Zkušenost v oblasti zákaznického servisu nebo logistiky.
- Schopnost práce s daty a analytické myšlení.
- Zkušenost s ERP systémem, zejména Oracle (nebo jiným obdobným systémem).
Smlouva na dobu určitou.
Employment opportunities for positions in the United States may require use of information which is subject to the export control regulations of the United States. Hiring decisions for such positions are required by law to be made in compliance with these regulations. Applicants for employment opportunities in other countries must be able to meet the comparable export control requirements of that country and of the United States.
Donaldson Company has been made aware that there are several recruiting scams that are targeting job seekers. These scams have attempted to solicit money for job applications and/or collect confidential information, Donaldson will never solicit money during the application or recruiting process. Donaldson only accepts online applications through our Careers | Donaldson Company, Inc. website and any communication from a Donaldson recruiter would be sent using a donaldson.com email address. If you have any questions about the legitimacy of an employment opportunity, please reach out to talentacquisition@donaldson.com to verify that the communication is from Donaldson.
Our policy is to provide equal employment opportunities to all qualified persons without regard to race, gender, color, disability, national origin, age, religion, union affiliation, sexual orientation, veteran status, citizenship, gender identity and/or expression, or other status protected by law.
Summary
Handle customer queries, manage orders, coordinate logistics, analyze service data, improve processes.
Job title
Rep Customer Service III
Experience level
Industry
manufacturing
Location requirements
Klasterec, remote work not specified
Salary
Not specified
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Klášterec nad Ohří, Czechia