Recepcionista - Hotel Jequitimar Guarujá Resort e Spa by Accor

Guarujá, SP, br on site Until 9/27/2026 First posted July 29, 2026 Last posted July 29, 2026
Job description

Hotel de alto padrão localizado no litoral de São Paulo, com forte atuação em hospitalidade, lazer e eventos. O empreendimento conta com ampla estrutura de hospedagem, gastronomia, entretenimento e convenções, proporcionando experiências completas para hóspedes de lazer e corporativos. Reconhecido pelo foco em excelência no atendimento, qualidade operacional e experiência do cliente.

Realizar o atendimento dos hóspedes e clientes do hotel, apresentar os apartamentos, tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e seus serviços, seguindo critérios e padrões preestabelecidos. Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Recepção & Front Office, bem como seguir com os processos e procedimentos de “Autocontrole”. Alimentar o sistema com as informações do cliente.  Análise e sugestão para novas estratégias e diferenciais de serviços para os clientes.

Inscrições até 12/08 

About this role

Summary

Manage guest check-in/out, provide information, and ensure excellent customer service.

Job title

Recepcionista - Hotel Jequitimar Guarujá Resort e Spa by Accor

Experience level

none

Industry

hospitality

Location requirements

Guarujá, SP, Brazil, on-site only

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

customer servicecommunication

Preferred skills

None specified

Specializations

front deskguest serviceshospitality
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Guarujá, SP, Brazil

On-site City