Prodajni savjetnik

H&M Careers

Apply to this job
Banja Luka, Republika Srpska, ba on site Until 10/7/2026 First posted August 8, 2026 Last posted August 8, 2026
Job description

ŠTA ĆEŠ RADITI
Kao Sales Advisor, igrat ćeš ključnu ulogu u stvaranju izvanrednog iskustva kupovine za naše kupce. Dočekivat ćeš kupce, voditi ih kroz svoju prodavnicu i podržati ih u pronalaženju onoga što im treba dok izlažeš naše proizvode. Djelujući u skladu s našim vrijednostima, pridonijet ćeš kako vlastitom tako i uspjehu kompanije.

Ti ćeš:

  • dijeliti svoje znanje o modi i proizvodima kako bi pomogao/la kupcima da donesu informirane odluke
  •  sarađivati sa svojim timom kako biste pružili iznimnu uslugu na svakom koraku putovanja našeg kupca
  • osigurati da su prodajno područje i skladište dobro opskrbljeni, organizirani i primamljivi
  • pružiti podršku prilikom otvaranja i zatvaranja prodavnice
  • pozitivno predstavljati sebe i brend tokom svih interakcija s kupcima.

S KIM ĆEŠ RADITI

Naše su prodavnice srce naše kompanije, gdje kupci iz prve ruke doživljavaju naš brend. Kao dio dinamičnog prodajnog tima, svaka uloga - od prodajnih savjetnika, voditelja odjela, voditelja prodavnice i vizualnih trgovaca do odgovornog za kasu - pridonosi stvaranju inspirativnog i gostoljubivog okruženja. Također ćeš se povezati s timom šireg područja, sarađujući s prodavnicama, kako biste dijelili uvide i zajedno postizali uspjeh. Uz svoj tim, igrat ćeš vitalnu ulogu u pomaganju kupcima da se osjećaju samouvjereno i izraze svoju individualnost najnovijim trendovima i bezvremenskim stilovima. Gradeći značajne veze s kupcima u našim prodavnicama, modu činimo dostupnom i održivom za sve.

 

KO SI TI

Tražimo osobe koje imaju…

  • iskustvo u radu s kupcima u području mode, maloprodaje ili sličnih područja (ovo se smatra kao prednost)
  • strast u pružanju pomoći kupcima, zanimanje za modu ili maloprodaju – mi ćemo vas naučiti ostalo!

I osobe koje su…

  • fokusirane na saradničko i dinamično okruženje
  • komunikativne, kreativne, znatiželjne za rad s tehnikom u prodavnici, s izraženom željom za učenjem i razvojem
  • fleksibilne i usmjerene na rad.

 

KO SMO MI

​H&M Grupa je globalna kompanija snažnih modnih marki i pothvata. Naš cilj je dokazati da nema kompromisa između iznimnog dizajna, pristupačnih cijena i održivih rješenja. Želimo osloboditi modu za mnoge, a naši kupci su u središtu svake naše odluke.

Čine nas hiljade strastvenih i talentiranih kolega koje ujedinjuje naša kultura i naše vrijednosti. Zajedno želimo upotrijebiti našu moć, našu veličinu i naše znanje kako bismo modnu industriju usmjerili prema inkluzivnijoj i održivijoj budućnosti.

ZAŠTO ĆEŠ VOLJETI RADITI OVDJE

U H&M Grupi smo ponosni što smo energična i gostoljubiva kompanija. Našim zaposlenicima nudimo atraktivne pogodnosti s velikim mogućnostima razvoja širom svijeta.

  • 10% popust za osoblje na sve brendove naše H&M Grupe, kako u prodavnicama tako i na internetu  
  • H&M Incentive Program – HIP. Saznaj više o programu klikom ovdje. 
  • Regres iznad zakonskog minimuma 
  • Privatno zdravstveno osiguranje 
  • Naknada za obroke 
  • Naknada za dugogodišnji rad u kompaniji nakon 10, 15 i 20 godina. 
  • Poklon za odlazak u penziju 
  • Paternity leave 
  • Bonus za preporuku prijatelja 
  • Poklon kartica za bebu 
  • Božićni/Novogodišnji poklon za djecu zaposlenih 

PRIDRUŽI NAM SE

Naša jedinstvenost proizlazi iz kombinacije mnogih stvari – naše inkluzivne i saradničke kulture, naših snažnih vrijednosti i prilika za rast. Ali najviše od svega, zbog naših ljudi nas čine onim što jesmo.

Napravi sljedeći korak u svojoj karijeri zajedno s nama. Putovanje počinje ovdje.

*Posvećeni smo procesu zapošljavanja koji je pošten, ravnopravan i temelji se na kompetencijama. Stoga te ljubazno molimo da u svojoj prijavi ne prilažeš popratno pismo.

 

 

*Procjena Uloga u Prodavnici: 

Kako bismo upravljali velikim brojem prijava za poziciju Savjetnika za Prodaju, koristimo online metodu procjene zasnovanu na vještinama u nekim od naših prodavnica. Morat ćete je završiti kao dio procesa prijave i selekcije. Vaši odgovori bit će ocijenjeni putem alata za procjenu koji primjenjuje unaprijed definirane kriterije postavljene od strane H&M Grupe. 

Nakon što završite procjenu, imat ćete priliku dati povratne informacije i postaviti pitanja. Ako naiđete na poteškoće ili preferirate alternativnu metodu procjene, molimo kontaktirajte [email protected] . Odabir alternative neće uticati na vašu prijavu. 

Za više informacija o tome kako obrađujemo vaše lične podatke, pogledajte našu Obavijest o Privatnosti. 

**Posvećeni smo procesu zapošljavanja koji je pošten, ravnopravan i temelji se na kompetencijama. Stoga te ljubazno molimo da u svojoj prijavi ne prilažeš popratno pismo. 

 

About this role

Summary

Assist customers, manage store presentation, support sales, and provide excellent service.

Job title

Prodajni savjetnik

Experience level

none

Industry

retail

Location requirements

Banja Luka, remote work allowed

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

customer servicecommunicationteamworkorganization

Preferred skills

fashionvisual merchandisingproduct knowledge

Specializations

retailcustomer servicefashionvisual merchandising
Locations

Structured locations inferred from the posting.

78000 Banja Luka, Bosnia and Herzegovina

Hybrid City