Pessoa Supervisora de Negócios | Mesa VIP - Médias Empresas | Pessoa Jurídica

Nossa área de Mesa VIP - Pessoa Jurídica

Suas atividades como CSixer 

• Supervisionar e desenvolver a equipe de Gerentes de Relacionamento, promovendo excelência no atendimento, padronização dos processos comerciais e execução da estratégia da área;
• Atuar de forma estratégica na gestão da carteira, acompanhando indicadores de performance, rentabilidade, engajamento, churn, share of wallet e qualidade do atendimento;
• Apoiar o time na condução de negociações de maior complexidade, estruturando soluções financeiras personalizadas e participando de reuniões estratégicas com clientes-chave;
• Direcionar a aplicação do portfólio de produtos e serviços PJ, estimulando ações de cross sell, up sell e uso adequado das soluções bancárias conforme o perfil e as necessidades dos clientes;
• Acompanhar metas individuais e coletivas, conduzindo planos de ação, feedbacks contínuos e iniciativas voltadas à melhoria de performance e resultados;
• Atuar como ponto de integração entre a equipe comercial e as áreas internas - Crédito, Produtos, Risco, Operações, Compliance e áreas de apoio -, promovendo fluidez nos processos e qualidade na entrega ao cliente;
• Contribuir para a evolução da estratégia comercial da Mesa VIP, identificando oportunidades de melhoria, novos modelos de abordagem e tendências de mercado;
• Atuar em conformidade com políticas internas, normas regulatórias e boas práticas de mercado, preservando a sustentabilidade e a integridade do negócio.

Requisitos e experiência

• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Experiência profissional comprovada na área comercial, preferencialmente no segmento bancário ou financeiro, com atuação em Pessoa Jurídica (PJ);
• Experiência comprovada com gestão de pessoas e estratégias de liderança;
• Conhecimento em produtos e soluções bancárias para PJ, como conta corrente, crédito - capital de giro, antecipação de recebíveis, financiamentos -, meios de pagamento, cobrança, investimentos, seguros e demais serviços financeiros;
• Capacidade de análise de indicadores de desempenho, rentabilidade da carteira e suporte à tomada de decisão;
• Conhecimento em negociação comercial, análise de necessidades do cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do ciclo de vendas;
• Capacidade de atuar com foco em resultados e metas, indicadores de performance e estratégias de rentabilização da carteira;
• Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas comerciais e rotinas administrativas relacionadas à gestão de clientes;
• Excelente comunicação oral e escrita, assertiva e persuasiva, adaptada a diferentes perfis de clientes e parceiros;
• Resiliência para lidar com desafios, pressão e mudanças de cenário;
• Trabalho colaborativo e habilidade para atuar de forma sinérgica com diferentes áreas;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/São Paulo.

Nossos benefícios 

• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-creche;
• Seguro de vida;
• WellHub | TotalPass;
• Conexa | Psicologia Viva - terapia online sem custo;
• Carbon Academy;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Carbon Care - ambulatório localizado em nosso escritório;
• Quick Massage;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Van corporativa;
• Espaço de convivência - videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.