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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Resumen del Puesto:**

Como Personal de Cajas en BBVA México, serás responsable de brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes en la sucursal Santa Ana Maya, Michoacán, realizando operaciones bancarias diarias con precisión y eficiencia.

Responsabilidades del Puesto:**

* Atender a los clientes en ventanilla, procesando depósitos, retiros, pagos de servicios, transferencias y otras transacciones bancarias.
* Manejar efectivo y documentos valorados de forma segura y precisa, adhiriéndose a los procedimientos establecidos.
* Identificar y verificar la identidad de los clientes para asegurar la autenticidad de las transacciones.
* Resolver dudas y proporcionar información sobre los productos y servicios bancarios de BBVA.
* Cumplir con las políticas y normativas internas y externas relacionadas con la prevención de lavado de dinero y otras regulaciones bancarias.
* Mantener el área de caja ordenada y organizada.
* Colaborar con el equipo de la sucursal para alcanzar los objetivos de servicio al cliente y operativos.

Cualificaciones del Puesto:**

* Bachillerato concluido o equivalente.
* Experiencia previa en manejo de efectivo y atención al cliente, preferentemente en el sector bancario o comercial.
* Habilidad numérica y atención al detalle.
* Destreza en el uso de herramientas informáticas básicas (paquetería Office).
* Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al servicio.
* Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
* Residencia o disponibilidad para trasladarse a Santa Ana Maya, Michoacán.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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