Mitarbeiter:in im Kundenservice (in Voll- und Teilzeit)

Ebreuningergmbhco

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Freiburg, de on site Until 9/22/2026 First posted July 24, 2026 Last posted July 24, 2026
Job description

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

  • Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden rund um das Thema Click & Collect und verantwortest die Warenausgabe und -annahme
  • Die niveauvolle und engagierte Beratung, Mehrfachbedienung sowie das sichere Führen und Abschließen von Verkaufsgesprächen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Dabei kennst Du Dich mit unserer Markenvielfalt aus und kannst auch zu sonstigen Services des Hauses unseren Kund:innen unterstützend zur Seite stehen
  • Du übernimmst die aktive Kundenansprache und wirkst bei der Durchführung unserer Verkaufsaktionen mit
  • Du bist für alle Kundenanfragen, wie Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf, Breuninger Card sowie sonstige Dienstleistungen zuständig
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung
  • Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen als Mitarbeiter:in im Einzelhandel sammeln
  • Du hast Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und Spaß daran, die passende Antwort zu jeder Fragestellung parat zu haben
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und im Rahmen unserer Öffnungszeiten zeitlich flexibel einsatzbereit
  • Deine Kommunikationsstärke, positive Ausstrahlung und souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.

Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm

Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung

Familienfreundliche Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance

Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen

Company Bike mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

Bei Fragen steht Dir Moofiza Mubarik gerne jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.

Impressum

About this role

Summary

Assist customers with inquiries, sales, and services in a retail environment.

Job title

Mitarbeiter:in im kundenservice (in voll- und teilzeit)

Experience level

none

Industry

retail

Location requirements

Freiburg, Germany; remote work not allowed

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

communicationPC skillscustomer servicesales experience

Preferred skills

None specified

Specializations

click & collectreklamationsmanagementsales supportcustomer inquiries
Locations

Structured locations inferred from the posting.

21729 Freiburg, Germany

On-site City