Mitarbeiter im Servicecenter (w/m/d)

Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.

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Hannover Until 8/21/2026 First posted March 22, 2025 Last posted March 22, 2025
Job description

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.

Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl. Darauf sind wir stolz. 
Werden auch Sie Teil von etwas Großem! – Das Füreinander zählt.

Auch wenn die Stelle vorerst auf ein Jahr befristet ist, sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.

Ihr Beitrag für das WIR

  • Entgegennahme von Telefongesprächen zu den Themen Kranken- und Pflegeversicherung

  • möglichst abschließende Bearbeitung der Anfragen

Das wünschen wir uns

  • Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Versicherungskaufmann/-frau mit gutem Abschluss

  • möglichst bereits Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center

  • starke Kundenorientierung

  • Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit

  • hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit

  • Spaß im Umgang mit Menschen

  • Teamfähigkeit

  • hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

  • gute PC-Kenntnisse

Das bieten wir Ihnen

  • eine familienfreundliche Unternehmenskultur

  • 30 Tage Urlaubsanspruch

  • gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice

  • überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung

  • übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung

  • eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen

  • Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie

  • vielfältige Karrieremöglichkeiten

  • Mitarbeiterparkplätze

  • zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit

  • attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte (wie z.B. JobRad)

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Detlef Hansen

Telefonnummer:

+49 (511) 34840200

E-Mail-Adresse:

[email protected]
About this role

Summary

Handle phone inquiries regarding health and nursing insurance.

Job title

Mitarbeiter im Servicecenter (w/m/d)

Experience level

entry level

Industry

insurance

Location requirements

Located in Hannover, remote work allowed

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

insurance trainingcustomer orientationcommunicationconcentrationPC skills

Preferred skills

flexibilityteamworkexperience in service center

Specializations

customer serviceinsurancecommunicationteamwork
Locations

Structured locations inferred from the posting.

30 Hanover, Germany

Hybrid City