Mitarbeiter im Außendienst im Großraum Hamburg/Schleswig- Holstein/ Mecklenburg-Vorpommern (m/w/d)

Thalia Bücher GmbH

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Hamburg, HH, de on site Until 9/22/2026 0+ years exp First posted July 24, 2026 Last posted July 24, 2026
Job description

Thalia Retail Concepts – Geschichten dort, wo Menschen sie entdecken möchten.

Mit Thalia Retail Concepts (TRC) bringen wir Bücher und Inspiration direkt in den Alltag unserer Kundinnen und Kunden. Als Teil des Thalia-Netzwerks bieten wir unsere Produkte in Form von Shop-in-Shop-Lösungen in Supermärkten, Drogerien und anderen Einzelhandelsgeschäften an. Unser Ziel: Geschichten und Lesefreude auch außerhalb der klassischen Buchhandlung zugänglich zu machen.

TRC steht für flexible Konzepte und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Unsere Teams kümmern sich um die sorgfältige Auswahl des Sortiments, die Gestaltung der Verkaufsflächen und die regelmäßige Betreuung der Shops vor Ort. Damit schaffen wir nicht nur zusätzliche Berührungspunkte mit unseren Kundinnen und Kunden, sondern erweitern auch die Möglichkeiten, wie Bücher in den Alltag integriert werden können.

Wenn du Lust hast, Teil eines dynamischen und innovativen Bereichs zu werden, in dem Kundennähe und die Liebe zum Detail im Fokus stehen, dann bist du bei Thalia Retail Concepts genau richtig.

Als Außendienstmitarbeitender bei Thalia Retail Concepts bist du die verbindende Schnittstelle zwischen Marke, Markt und Kundschaft. Du begleitest deine Märkte ganzheitlich, von der persönlichen Betreuung über eine überzeugende Waren- und Flächengestaltung bis hin zur aktiven Verkaufsförderung. Mit einem geschulten Blick für Präsentation, Sortiment und Zahlen entwickelst du passgenaue Maßnahmen, setzt kreative Konzepte um und sorgst durch Planung, Organisation und Unterstützung dafür, dass Verkaufsflächen optimal genutzt und weiterentwickelt werden.

Deine Aufgaben bei uns

  • Persönliche Kundenbetreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm, baust langfristige Beziehungen auf und bist die erste Ansprechperson für alle Anliegen im Markt.
  • Service & Warenpräsentation: Du sorgst mit viel Liebe zum Detail für eine ansprechende Präsentation der Produkte, kümmerst dich um Warenverräumung, Retouren und die Pflege der Regale.
  • Verkaufsförderung & Beratung: Durch deine Expertise und gezielte Zusatzaktionen unterstützt du den Verkauf und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden das perfekte Angebot finden.
  • Flächenmanagement & Sortimentsgestaltung: Du analysierst Verkaufsflächen, optimierst die Produktplatzierung und trägst aktiv dazu bei, das Sortiment optimal auf die Bedürfnisse der Kundschaft abzustimmen.
  • Planung & Umsetzung kreativer Maßnahmen: In enger Absprache mit dem Team entwickelst du verkaufsfördernde Maßnahmen und setzt diese erfolgreich um.
  • Bestandskontrolle & Neugestaltung: Ob Bestandsinventuren, Neueinrichtungen oder Umbauten – du packst mit an und sorgst dafür, dass alles perfekt aufeinander abgestimmt ist.
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Handel – idealerweise mit einem Faible für unsere Branche.
  • Eine echte Begeisterung für den Vertrieb und unsere Produkte – du liebst es, Kundinnen und Kunden zu überzeugen.
  • Eine selbstständige und flexible Arbeitsweise, gepaart mit Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse.
  • Routine im Umgang mit MS Office und die Offenheit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
  • Reisebereitschaft und einen Führerschein der Klasse B – du bist gerne unterwegs und für gelegentliche Übernachtungen offen.
  • Idealerweise deinen Wohnsitz bereits im Einsatzgebiet, vorzugsweise im Großraum Hamburg/Schleswig- Holstein/ Mecklenburg-vorpommern.

Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns: 

  • Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit. 
  • Persönliches Wachstum: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen. 
  • Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld. 
  • Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen. 
  • Vielfalt und Offenheit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität. 
  • Treiber des Wandels: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens. 
About this role

Summary

Manage customer relations, optimize shelf presentation, and promote sales in retail stores.

Job title

Mitarbeiter im Außendienst im Großraum Hamburg/Schleswig-Holstein/Mecklenburg-Vorpommern (m/w/d)

Experience level

entry level

Minimum experience

0+ years exp

Industry

retail

Location requirements

Hamburg/Schleswig-Holstein/Mecklenburg-Vorpommern, required to be local, travel necessary.

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

kundenbetreuungverkaufsförderungflächenmanagementsortimentsgestaltungorganisationsfähigkeit

Preferred skills

verkaufserfahrungfachkenntnisse im buchhandelreisebereitschaftms officekommunikationsstärke

Specializations

customer servicevisual presentationsales promotionmerchandisingterritory management
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Hamburg, Germany

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17111 Schönfeld, Germany

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