Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen - befristet (w/m/div.)

Magdeburg, SA, de on site Until 9/15/2026 H-1B sponsor history First posted July 17, 2026 Last posted July 17, 2026
Job description

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

  • Du bearbeitest die Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum größten Teil per Mail oder Fax eingehen. Nach einer gewissenhaften Überprüfung der Berechtigung des Kunden versendest du entsprechend die Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage.
  • Du kümmerst dich ebenso um auftretende Sonderfälle und bearbeitest diese bis zur Klärung. 
  • Bei unklaren Sachverhalten kontaktierst du das 2nd Level von Bosch Thermotechnik.
  • Persönlichkeit: Sympathisch, freundlich, loyal, teamfähig
  • Arbeitsweise: Selbständig, mit Ausdauer, hohe Eigenmotivation
  • Erfahrungen und Know-how: Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert
  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr

Die Stelle ist aufgrund einer Elternzeitvertretung auf 12 Monate befristet.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243 4539

Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!

About this role

Summary

Handle warranty inquiries, verify eligibility, communicate with customers, resolve special cases, and collaborate with teams.

Job title

Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen - befristet (w/m/div.)

Experience level

none

Industry

automotive

Location requirements

Magdeburg, Germany, on-site

Salary

Not specified

Visa sponsorship

H-1B sponsor history

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

ms-officegerman language

Preferred skills

sapcrm

Specializations

guarantee inquiriescrm systemssapmailfax
Locations

Structured locations inferred from the posting.

39 Magdeburg, Germany

On-site City