Leitung Service-Innendienst (m/w/d)

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Wiener Neudorf, Austria Until 8/22/2026 First posted December 9, 2025 Last posted December 20, 2025
Job description
Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber – das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere Kunden die Zukunft der Intralogistik. STILL bietet, passgenaue innerbetriebliche Logistiklösungen weltweit und realisiert das smarte Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Software, Dienstleistungen und Service. Überzeuge auch du dich von einer abwechslungsreichen Tätigkeit bei STILL!

We offer:

  • Gestaltungsspielraum in einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich
  • Ein motiviertes Team
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Leistungsorientierte Bezahlung ab € 4.000,- (brutto) pro Monat. Zusätzlich bieten wir eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung sowie erfolgsabhängige Bonuszahlungen
  • Modernes Arbeitsumfeld und IT-Equipment
  • Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten
  • Vorteile einer großen internationalen Technologiemarke
  • Freiwillige Jubiläumsgelder

Tasks and Qualifications:

WAS WIRST DU MACHEN?

  • Führung, Entwicklung und Motivation des Service-Innendienst-Teams Sicherstellung und Optimierung von Serviceprozessen
  • Pflege und Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen, proaktive Kundenberatung
  • Unterstützung bei Strategieentwicklung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
  • Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
  • Personalplanung, regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung individueller Mitarbeiterentwicklung

WAS BRINGST DU MIT?

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Unternehmerisches Denken sowie analytische und strategische Kompetenz
  • Eigeninitiative und Teamgeist

Du möchtest mehr über deinen Einstieg bei uns erfahren?

Für erste Rückfragen steht dir aus der Personalabteilung Petra Wagner unter der +4366488470236 zur Verfügung.

About this role

Summary

Lead and develop service team, optimize processes, manage customer relations, support strategy and improvements.

Job title

Leitung Service-Innendienst (m/w/d)

Experience level

leadership experience

Industry

logistics

Location requirements

Wiener Neudorf, Austria; remote work allowed

Salary

€ 4.000,- plus bonus

Management role

Yes

Skills & keywords

Required skills

leadershipcommunicationorganizationstrategic thinkingtechnical or commercial education

Preferred skills

customer serviceprocess improvementteam development

Specializations

service managementteam leadershipcustomer relationsprocess optimization
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Wiener Neudorf, Austria

Remote City
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