Líder de equipo de operaciones - Mercado envíos

Distrito Federal,Mexico Until 8/23/2026 First posted June 12, 2025 Last posted June 12, 2025
Job description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos productos a nuestros compradores, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para las personas que:

  • Vibran con energía emprendedora: les mueve la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se centran en superar sus propios límites.

  • Dan el máximo, porque les encanta trabajar con compromiso y dedicación.

  • Ven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

  • La excelencia y la ejecución son primordiales en su forma de hacer las cosas.

  • Promueven el buen tiempo, la alegría y la diversión.

  • Saben construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

 

Imagínese emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable de:

  • Supervisar y monitorear la productividad de la plantilla asignada, así como ociosidad, y procesamiento hora a hora

  • Asegurar que el envío cumpla con el SLA establecido.

  • Elaborar y alimentar informes sobre tiempos de procesamiento y riesgos operativos, con el fin de satisfacer las necesidades de controles y mejoras.

  • Cumplir con los objetivos de calidad y seguridad de su plantilla asignada

  • Generar análisis de causa raíz de las áreas de oportunidad identificadas en los procesos operativos.

  • Gestionar tiempo extra, ausencias y feedback de la plantilla asignada.

 Requisitos:

  • Tener disponibilidad para trabajar de manera presencial de Martes a Sábado de 12:40 a 21:40 hrs.
  • Tener experiencia en rutinas operativas en un centro de distribución.

  • Tener conocimiento sobre tecnologías y herramientas TMS y SAP para manipulación de datos es un diferencial.

  • Tener experiencia en la gestión de equipos con habilidad de coordinar más de 20 personas a la vez.

 

Te proponemos:

  • Ser parte de una empresa con espíritu emprendedor, donde nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

  • Ser protagonista de su desarrollo en un entorno de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

  • Comparte y aprende en equipo, con excelentes profesionales y especialistas.

  • Un excelente ambiente de trabajo, con todo lo necesario para tener una gran experiencia. :)

 

About this role

Summary

Supervise productivity, ensure SLA compliance, and manage team operations.

Job title

Líder de equipo de operaciones - Mercado envíos

Experience level

3+ years

Industry

ecommerce

Location requirements

Distrito Federal, Mexico; no remote work allowed

Salary

Not specified

Management role

Yes

Skills & keywords

Required skills

operational routinesteam managementTMSSAP

Preferred skills

None specified

Specializations

logisticsteam managementdata analysisoperational efficiency
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Mexico City, CDMX, Mexico

On-site City