DEINE MISSION
Als Kundenbetreuer:in im Vertrieb bei Getsafe bist du der erste Kontaktpunkt für unsere Kundinnen und Kunden und überzeugst mit deinem freundlichen und gewinnenden Auftreten:
- Du spielst eine zentrale Rolle an unserer Kundenschnittstelle und begeisterst unsere Kundinnen und Kunden für unser Konzept und unseren Service.
- Du führst sie am Telefon durch unseren digitalen Prozess, beantwortest offene Fragen und identifizierst Lücken in ihrer aktuellen Absicherung.
- Du vereinbarst Beratungstermine für unsere Kundenberater:innen, damit unsere Kundinnen und Kunden in ihren individuellen Lebensphasen optimal abgesichert sind.
- Du bringst eigene Ideen ein, treibst die strategische Weiterentwicklung des Teams voran und gestaltest die Zukunft digitaler, bedarfsorientierter Beratung aktiv mit.
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Du bist kommunikationsstark und freust dich auf jedes Gespräch, um unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen.
- Du hast Spaß an innovativen digitalen Vertriebsstrukturen und möchtest gemeinsam mit uns den Versicherungsvertrieb neu denken.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Kundenkontakt mit – das ist aber kein Muss. Bei uns zählt vor allem das Mindset; Vorerfahrungen in der Versicherungsbranche sind nicht notwendig.
- Du sprichst fließend Deutsch.
GETSAFE PRINZIPIEN
Customer Empathy 🤝
Wir vereinfachen Versicherungen – diese Vision ist bei jedem Arbeitsschritt präsent. Wir sind transparent mit unseren Kund:innen und setzen auf Empathie und Vertrauen.
Absolute Ownership🔛
Wir fördern exzellente Ergebnisse, übernehmen volle Verantwortung für unsere Arbeit und stellen sicher, dass jede:r im Team dabei bestens unterstützen kann.
Day One Mindset 🌱
Wir arbeiten schnell und effizient und lernen aus unseren Erfahrungen. Wir optimieren Prozesse, arbeiten vorausschauend und bleiben so skalierbar und wirkungsvoll.
Driver Team 🏎️
Wir kommunizieren ohne Missverständnisse und packen die Arbeit mit positiver Einstellung an. Wir schätzen Gleichberechtigung, respektieren einander und haben unsere Mission immer vor Augen.
DEINE BENEFITS
- Bis zu 40.000 € Jahresgehalt – abhängig von deiner Seniorität und inklusive leistungsbezogener Prämien für überdurchschnittliche Performance.
- Arbeite hybrid oder onsite in unserem modernen Büro in Heidelberg, direkt in der Bahnstadt.
- 30 Urlaubstage – 28 reguläre Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag an deinem Geburtstag und jeweils einen halben Tag an Heiligabend und Silvester.
- Workation? Nutze die Chance, bis zu 90 Tage innerhalb der EU zu arbeiten.
- Investiere in deine zukünftigen Erfolge durch unser beliebtes Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (VSOP), das allen Mitarbeitenden Anteile an Getsafe sichert – und dich direkt zu einem echten Partner in unserem gemeinsamen Wachstum und unserer Innovation macht.
- Nutze dein monatliches Getsafe-Budget von 50€ flexibel für dein Deutschland-Ticket, Mittagessen im Büro, dein Remote-Setup oder unsere betriebliche Krankenversicherung (bkV).
- Wachse mit uns! Dafür bekommst du ein eigenes Getsafe Budget von 1.000€ für deine persönliche und professionelle Weiterbildung.
- Erlebe unsere eigenen Produkte mit deinem Getsafe-Versicherungsgutschein, um das zu schützen, was dir am wichtigsten ist.
- Feiere mit uns bei regelmäßigen Team-Events wie After-Works, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern, Hackathons, Strategy-Weeks und mehr.
Getsafe setzt sich für Chancengleichheit ein und fördert Diversität. Wir schützen Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen vor Diskriminierung auf Grundlage von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Familienstand, sowie psychischer oder physischer Fähigkeiten.