Koordynator ds. Kas i Obsługi Klienta (m/k)

METRO/MAKRO

Apply to this job
Poznań, Województwo wielkopolskie, pl on site Until 8/21/2026 First posted December 29, 2025 Last posted February 24, 2026
Job description

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć dołącz do naszego Zespołu!

  • Profesjonalna obsługa klientów na stanowiskach kasowych i w punkcie obsługi klienta.
  • Prawidłowe naliczanie i pobieranie należności za zakupione towary.
  • Nadzór nad pracą Kasjerów, uczestnictwo w szkoleniach kasjerskich.
  • Prawidłowe sporządzanie dokumentacji sprzedaży i rozliczania utargu.
  • Stosowanie się do wymagań firmy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
  • Rejestracja i obsługa reklamacji klientów.
  • Rejestrowanie klientów i wydawanie kart MAKRO.
  • Rozliczanie wpłat od Kierowców.

Nasze oczekiwania :

  • Entuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy z klientem.
  • Wykształcenie minimum zawodowe.
  • Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
  • Dyspozycyjność (praca zmianowa również w porze nocnej i w weekendy).
  • Dokładność i rzetelność. 
  • Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu.

Mamy Ci do zaoferowania :

  • Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zawsze na czas.
  • Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.
  • Zniżki na zakupy w MAKRO.
  • Dofinansowanie do posiłków.
  • Okazjonalne bony towarowe.
  • Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).
  • Parking pracowniczy.
  • Dofinansowanie do wypoczynku.
  • Nagrody za polecenia pracowników.
  • Rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych.
  • Bogatą ofertę dodatkowych programów szkoleniowych prowadzonych w naszej Akademii Inspiracji (https://www.akademia-inspiracji-makro.pl/).

Po raz kolejny otrzymaliśmy tytuły Top Employer Polska oraz Top Employer Europe. Nagrody te są przyznawane pracodawcom, których wyróżniają wysokie standardy w zakresie prowadzonej polityki personalnej. Zaaplikuj do nas już dziś!

About this role

Summary

Manage customer service, cash handling, sales documentation, and team supervision at retail store.

Job title

Koordynator ds. Kas i Obsługi Klienta

Experience level

minimum vocational education

Industry

retail

Location requirements

Poznań, Poland, on-site work only

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

customer servicecash handlingdocumentationsafety procedures

Preferred skills

team supervisiontraining participationSanepid certificate

Specializations

cash handlingcustomer servicesales documentationreklamations
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Poznań, Poland

On-site City