Koordynator ds. Kas i Obsługi Klienta (K/M)

METRO/MAKRO

Apply to this job
Kraków, Województwo małopolskie, pl on site Until 8/22/2026 First posted June 2, 2026 Last posted June 2, 2026
Job description

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 21 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało:

  • Zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi klientów na stanowiskach kasowych.
  • Współdziałanie w budowaniu wizerunku MAKRO jako firmy przyjaznej klientowi.
  • Przygotowanie i sprawdzanie raportów kasowych.
  • Zapewnienie prawidłowego działania i kompletności sprzętu na stanowiskach kasowych.
  • Nadzorowanie płatności bezgotówkowych.
  • Rejestracja i obsługa reklamacji klientów. 
  • Rejestrowanie klientów i wydawanie kart MAKRO.
  • Stosowanie się do wymagań firmy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.

Nasze oczekiwania :

  • Entuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy z klientem.
  • Wykształcenie minimum zawodowe.
  • Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
  • Dyspozycyjność (praca zmianowa również w porze nocnej i w weekendy).
  • Dokładność i rzetelność. 
  • Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu.

Mamy Ci do zaoferowania :

  • Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zawsze na czas.
  • Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.
  • Zniżki na zakupy w MAKRO.
  • Dofinansowanie do posiłków.
  • Okazjonalne bony towarowe.
  • Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).
  • Parking pracowniczy.
  • Dofinansowanie do wypoczynku.
  • Nagrody za polecenia pracowników.
  • Rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych.

 

About this role

Summary

Ensure professional customer service, manage cash registers, verify reports, handle complaints, and support safety.

Job title

Koordynator ds. Kas i Obsługi Klienta

Experience level

minimum vocational education

Industry

retail

Location requirements

Kraków, on-site work only, no remote options.

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

customer servicereportingcash handlingsafety

Preferred skills

experience in similar rolescurrent Sanepid clearance

Specializations

cash handlingreportingclient registrationreklamations
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Kraków, Poland

On-site City