Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst – Baubranche / Schalungstechnik (m/w/d), Standort Düsseldorf

Doka - ein innovativer und zuverlässiger Partner der Bauindustrie. Seit über 150 Jahren.

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Schalung und Gerüst kennen wir die Herausforderungen unserer Kunden. Unsere mehr als 8.000 Mitarbeitenden in 54 Ländern und 160 Standorten auf 5 Kontinenten gehen mit Leidenschaft und Engagement die Extrameile für den gemeinsamen Erfolg. Zahlreiche Bauprojekte weltweit sind der Beweis dafür.

Wenn Sie Ihr Potenzial entfalten möchten, finden Sie bei uns Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden, leistungsstarken Arbeitsumfeld, das auf kontinuierliches Wachstum setzt. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

We make it work.

• Auftragsannahme und -abwicklung bei Verkauf und Miete
• Angebotserstellung
• Bonitätsprüfung und Kundenaufnahmen
• Kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für den gesamten Betreuungsprozess unserer Kunden
• Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit
• Rechnungsprüfung und -kontierung
• Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Vertragsänderungen
• Schnittstelle zwischen Kunde, Vertriebsaußendienst, Technischem Büro, Lager- und Servicebereich sowie Lieferanten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Baukaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung, idealerweise in der Baubranche
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Englischkenntnisse wünschenswert 
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Denkweise
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir:

• Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem attraktiven Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible / familienfreundliche Arbeitszeiten / Gleitzeitregelung
• Sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche
• Umfassende und intensive Einarbeitungszeit
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits (Sachbezug, JobRad, kostenfreie Getränke, …)

Was benötigen wir?

• CV (1 DIN A4 Seite)
• Motivationsschreiben (1 DIN A4 Seite)