富裕層向けコンシェルジュ

Nishishinjuku, Tokyo, Japan on site Until 8/22/2026 1+ years exp First posted March 25, 2025 Last posted March 25, 2025
Job description

世界中のVIP顧客へ“あなたらしいおもてなし”を届けてみませんか?

Ten Lifestyle Groupは、富裕層向けのパーソナルコンシェルジュサービスを展開する英国発のグローバル企業です。
世界20以上の拠点に800名を超えるスタッフが在籍し、「本物のおもてなし」を世界中へ提供しています。

今回は、日本のおもてなし文化を活かしながら活躍していただける【ライフスタイル・コンシェルジュ】を募集します。

この仕事の魅力

🌍 グローバルな環境:世界20拠点、国際色豊かなチーム

🏠 週2〜3日在宅勤務OK(試用期間後)

👕 服装・髪型・ネイル自由

🚀 充実した研修制度あり

🌟 ホスピタリティやサービス経験を活かせる環境

🛎️ 仕事内容

会員制の富裕層向けサービスをご利用のお客様からのご依頼に対応し、
パーソナライズされた提案と手配を行っていただきます。

📞 ご依頼の一例:

  • 接待に適した高級レストランを予約したい
  • 予約困難な人気店を利用したい
  • ゴルフ場やスパを手配してほしい
  • 大切な人へのサプライズ演出を相談したい

📌 仕事の流れ:

  1. 電話・チャットでご依頼を受付
  2. 社内システム・外部情報を使ってリサーチ
  3. ご希望に沿ったプランをご提案・手配
  4. 代替案やサポートも丁寧に対応

🧑‍🏫 研修制度

入社後約3週間の研修を通じて、以下を学びます:

  • Tenグループの理念やサービス
  • 社内システムの操作方法
  • 電話・メールのマナーや対応スキル

未経験の方でも安心してスタートできます!

Requirements

応募条件

<必須>

  • 社会人経験1年以上
  • サービス業での経験(業界不問)

<歓迎>

  • 接客や電話応対の経験がある方
  • 自発的に学び、行動できる方
  • SNSやグルメサイトで情報を集めるのが得意な方
  • 電話対応が得意な方
  • 英語スキルを活かしたい方(※英語は必須ではありません)

Benefits

🎁 福利厚生・働く環境

  • オフィス内に無料ジム有
  • オフィス内に無料ラウンジあり(カフェラテなど飲み物無料)
  • 社会保険完備
  • 産前産後・育児・介護休暇制度
  • 勤続休暇制度(5年、10年で最長1ヶ月の休暇可)
  • リフレッシュルームにお菓子・ドリンク無料提供
  • インターナショナルな職場環境
  • 試用期間後は週2〜3日程度の在宅勤務が可能

📩 ご応募について

Tenに少しでもご興味を持っていただけましたら、
ぜひ「応募」または「話を聞きたい」ボタンよりご連絡ください!

※カジュアル面談も歓迎です。ご質問があればお気軽にお知らせください。
※ご参考までに、Tenの紹介動画もぜひご覧ください!

こちらをクリックしてください。


ご応募を心よりお待ちしております!

About this role

Summary

Assist VIP clients with personalized lifestyle requests through research and coordination.

Job title

ライフスタイル・コンシェルジュ

Experience level

1+ years

Minimum experience

1+ years exp

Industry

service

Location requirements

Nishishinjuku, Tokyo, Japan; remote work allowed

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

service experiencecommunicationresearch

Preferred skills

接客経験電話応対情報収集英語

Specializations

hospitalitycustomer serviceresearchcommunication
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Unknown location

On-site

Japan

Remote Country