IT-Techniker - IT-Mitarbeiter im Support (m/w/d)

Bei Fronius sind an unseren verschiedenen Standorten über 10.000 Client-Devices im Einsatz. Neben Notebooks, Tablets, Workstations und Smartphones umfasst unsere moderne Client-Landschaft zahlreiche weitere Hard- und Softwarelösungen für unterschiedlichste Unternehmensbereiche und Anwendungsfälle. Unser Workplace Services Team ist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche clientbezogenen Anliegen und Fragestellungen rund um Hard- und Software.

Deine Aufgaben:

Als IT-Techniker/-in im Workplace Services Team erwarten dich folgende Aufgaben:

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Client-Hard- und Software

• Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung komplexer Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams

• Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen

• Mitarbeit bei lokalen und internationalen IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und technischen Implementierungen

• Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Lösungen

• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Workplace Services und Client-Standards

Dein Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)

• Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Client-Plattformen und Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS und iOS)

• Fundiertes Know-how im Netzwerkbereich

• Hohes Bewusstsein für IT-Security und den Umgang mit sensiblen Unternehmensdaten

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office

• Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)

• Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos

• Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets

• Paten- & Bildungsprogramm

• Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt

• Firmenevents

• Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.009,82 und € 3.850,90 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Mona Gelbenegger über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.