IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system)
Kyivstar
Apply to this job All remote Until 8/22/2026 3+ years exp First posted May 14, 2026 Last posted May 14, 2026
Job description
Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system). Ця роль дозволить тобі розвиватися в DevOps-культурі, задіювати та вдосконалювати навички кодування, автоматизації та адміністрування сучасних ІТ-рішень.
Про нас
Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.
Що ти будеш робити
- Займатись технічною підтримкою системи BPMS (Business Process Management System)
- Виконувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, виконання заявок користувачів)
- Конфігурувати систему BPMS
- Створювати оперативні звіти з БД (СУБД MS SQL)
- Розробляти макрокоманди необхідні для автоматизації процесів в системі
- Налаштовувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи
- Встановлювати та тестувати нові патчі для системи
- Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам системи
- Брати участь в проєктах з розвитку системи
Яка кваліфікація та досвід необхідні
- Не менше 3 років в галузі IT
- Знання принципів функціонування автоматизованих систем управління підприємством
- Просунуті навички роботи з Linux OS (написання bash скриптів)
- Навички роботи з Docker
- Навички володіння PL/SQL (написання скриптів, процедур)
- Навички конфігурування системи BPMS (як перевага)
Що ми пропонуємо
- Офіс або ремоут – вирішувати тобі
- Ремоут онбординг
- Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна
- бібліотека
- Страхування здоров’я і життя для працівників
- Wellbeing-програма та корпоративний психолог
- Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
About this role
Summary
Provide technical support, configure, automate, and monitor BPMS system, collaborate with developers, improve processes
Job title
IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system)
Experience level
3+ years
Minimum experience
3+ years exp
Industry
telecommunications
Location requirements
remote or office work, flexible location
Salary
Not specified
Management role
No
Skills & keywords
Required skills
Linuxbash scriptingDockerPL/SQLBPMS
Preferred skills
automated systemsmonitoringbackup
Specializations
BPMSDevOpsautomationSQLLinux
Locations
Structured locations inferred from the posting.
Germany
Remote Country