Inżynier ds. Gwarancji

Cel stanowiska

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Inżyniera ds. Gwarancji, która będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższych standardów jakości oraz współpracę z klientami w zakresie rozwiązywania problemów jakościowych.

Zakres obowiązków

• Rejestracja i terminowa obsługa reklamacji gwarancyjnych na portalach klienta

• Koordynowanie procesu analizy zwrotów gwarancyjnych i raportowanie wyników do klienta

• Udział w analizie problemów jakościowych oraz monitorowanie wdrożenia działań korygujących

• Współpraca z innymi działami na rzecz poprawy jakości i ciągłego doskonalenia

• Monitorowanie, raportowanie i analiza wskaźników jakości dotyczących gwarancji

• Przeprowadzanie analiz danych, określanie ryzyka i analiza kosztów gwarancji

• Doskonalenie systemu jakości zgodnie z wymaganiami klientów

• Opracowywanie raportów i dokumentacji jakościowej  

• Przeprowadzanie audytów wewnętrznych

Wymagania

• Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki inżynierskie)

• Doświadczenie w obszarze jakości w środowisku produkcyjnym (mile widziane w automotive)

• Znajomość narzędzi jakości (8D, FTA, FMEA, SPC)

• Znajomość standardów ISO9001, IATF 16949, VDA FFA,

• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów

• Dobra znajomość języka angielskiego

• Umiejętność pracy zespołowej (cross-functional) i komunikacji z klientem

Oferujemy

• Pracę w nowoczesnym, zrobotyzowanym parku maszynowym

• Możliwość rozwoju oraz udział w szkoleniach

• Bezpłatny transport z Warszawy (Rondo Daszyńskiego, Ciepłownia Wola)

• Prywatną opiekę medyczną Medicover dla pracownika i jego rodziny

• Dofinansowanie karty sportowej Multisport

• Dofinansowanie do wypoczynku

• Możliwość finansowania dalszej edukacji (studia magisterskie, podyplomowe)

• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia UNIQA