Ingeniero de Soporte Tecnico

Mexico City, CDMX, mx on site Until 9/26/2026 1+ years exp First posted July 28, 2026 Last posted July 28, 2026
Job description

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital. 

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento. 

Compromiso con la igualdad

En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.

 

Nota de transparencia:
En nuestro proceso de selección utilizamos herramientas de inteligencia artificial para realizar un prefiltrado de perfiles. Estas herramientas se emplean únicamente como apoyo para el análisis y no toman decisiones de contratación, las cuales siempre son validadas por nuestro equipo de reclutamiento.
Si consideras que tu postulación fue evaluada de manera incorrecta, puedes escribirnos a:

[email protected]

Descripción del empleo:

Renovación tecnológica de dispositivos móviles y equipos de computo.

     

    Requisitos:

    • Carrera técnica o licenciatura trunca, o bachillerato
    • Experiencia mínima de 1 año
    • Conocimientos básicos de Software/Hardware de Equipos de Cómputo y Smartphone.
    • Brindar soporte remoto y usuario final.
    • Servicio al cliente vía telefónica
    • Excel Nivel Básico

    Habilidades Blandas:

    • Organizado
    • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
    • Responsable
    • Proactivo
    • Facilidad de palabra

    Lo que ofrecemos

    • Programas de formación continua y certificaciones.
    • Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
    • Cultura de innovación y colaboración.
    • Programas de bienestar físico y emocional.
    • Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
    • Reconocimiento y recompensas por desempeño. 
    •  Sueldo base
    •  Prestaciones superiores a las de la ley
    • Seguro de vida 
    • Esquema 100% nómina
    About this role

    Summary

    Provide remote support for mobile and computing devices, assisting users and ensuring smooth operation.

    Job title

    Ingeniero de Soporte Tecnico

    Experience level

    1+ years

    Minimum experience

    1+ years exp

    Industry

    it services

    Location requirements

    Mexico City, remote work not specified

    Salary

    Not specified

    Management role

    No

    Skills & keywords

    Required skills

    software hardware supportremote supportcustomer servicebasic excel

    Preferred skills

    None specified

    Specializations

    software hardware supportmobile devicescomputers
    Locations

    Structured locations inferred from the posting.

    Mexico City, CDMX, Mexico

    On-site City