Ingénieur Support Technique - CDI interne - Éditeur Logiciel

Pontoise, IDF, fr on site Until 8/22/2026 First posted March 23, 2025 Last posted March 23, 2025
Job description

Éditeur de logiciel, LEADER sur le marché et reconnu internationalement, recrute un Ingénieur Support Technique N3 dans le cadre de sa croissance.

- Relation avec des clients internationaux, tickets N2 et N3

- Résolution et suivi d'incidents

- Interface client (Incidents, maintenance, mises à jours et nouveaux softs)

- Test et qualification

- Formation des utilisateurs

Diplômé d'école d'ingénieur ou d'un master spécialisé en sécurité (Bac+5)

Vous justifiez d'une première expérience en support.

Vous maîtrisez les technologies Open Source et Environnements Linux/UNIX (Shell), Apache, Tomcat, JBOSS...

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

About this role

Summary

Provide technical support, resolve incidents, interface with clients, test, and train users.

Job title

Ingénieur Support Technique - CDI interne - Éditeur Logiciel

Experience level

first experience

Industry

software

Location requirements

Pontoise, remote work not specified

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

supportlinuxunixapachetomcatjboss

Preferred skills

None specified

Specializations

supportlinuxunixapachetomcat
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Pontoise, France

On-site City