Inbound Call Agent Τhessaloniki

ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS

Apply to this job
Thessaloniki, Greece on site Until 8/22/2026 First posted March 23, 2025 Last posted January 7, 2026
Job description

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο όμιλο παροχής δραστηριοποιείται στον κλάδο ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά Στέλεχος Call Agent, που θα απασχοληθεί στα κεντρικά γραφεία της στη Θεσσαλονίκη!

 

Αρμοδιότητες :

Ο κάτοχος της θέσης θα εστιάσει στην προώθηση και επιτυχημένη πώληση υπηρεσιών παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με αξιοπιστία και κύρος.

Στόχος των  Inbound/Outbook Calls:

  • Δημιουργία ενδιαφέροντος για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία
  • Eπέκταση του τμήματος τηλεφωνικών πωλήσεων
  • Eπίτευξη συμφωνίας με τον πελάτη
  • Διεξαγωγή έρευνας αγοράς

Requirements

  • Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ
  • Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών (ιδανικά στον τομέα της ενέργειας ή στην κινητή/σταθερή) θα συνεκτιμηθεί
  • Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία.
  • Οργάνωση, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
  • Ικανότητα διαχείρισης υφιστάμενου πελατολογίου
  • Αυτοπεποίθηση και επαγγελματισμός
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση και προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων

Benefits

  • Ανταγωνιστικές σταθερές μηνιαίες αποδοχές
  • Mηνιαία κάρτα εξαργύρωσης ποσού
  • Μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχων
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
  • Άμεση Πρόσληψη
  • Πλήρης απασχόληση
  • Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
  • Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε έναν καταξιωμένο οργανισμό Ελλάδας
  • Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας!

 

Πρόγραμμα Εργασίας:

Σταθερό ωράριο Δευτέρα έως και Παρασκευή, 09:00-17:00.

 

Toποθεσία:

Εύκολη πρόσβαση καθώς το κτίριο βρίσκεται σε κεντρική Λεωφόρο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης (πρόσβαση με ΜΜΜ)

 

Επιπρόσθετες πληροφορίες:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

*Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

**Σύμφωνα με την Οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη Διαφάνεια στις Αποδοχές (ΕΕ) 2023/970, το εύρος των αποδοχών της θέσης θα γνωστοποιείται στους υποψηφίους από την ομάδα συμβούλων μας κατά την αρχική τηλεφωνική επικοινωνία, πριν από την έναρξη της διαδικασίας συνέντευξης.

About this role

Summary

Handle inbound calls to promote and sell electricity services, achieve targets, and conduct market research.

Job title

Inbound Call Agent

Experience level

none

Industry

energy

Location requirements

Thessaloniki, Greece, remote work not allowed

Salary

According to EU directive 2023/970, salary info provided during initial contact.

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

communicationorganizingteamworkcomputer skills

Preferred skills

None specified

Specializations

telecommunicationssalescustomer service
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Thessaloniki, Greece

On-site City