HR Specialist/HR Manager

Qu’est-ce qu’un.e Spécialiste des Ressources Humaines ?

Véritable bras droit du directeur pays ainsi que le relais local du service des ressources humaines, le.la responsable RH est principalement responsable de la bonne gestion du personnel et de la transmission des informations à la comptabilité. Il/Elle est chargé(e) d’animer la vie des salariés de Gozem dans le pays ou il/elle est basé(e), en organisant des événements internes conviviaux et en veillant au quotidien à installer un esprit de convivialité entre les équipes.

Les responsabilités du chargé RH

• Mettre en application l’ensemble des processus RH internes locaux, afin d’assurer la bonne gestion administrative des ressources humaines. En particulier :
  • Réaliser l’onboarding administratif des nouveaux employés
  • Assurer le suivi et le respect des formalités administratives, légales et internes liées au recrutement et à l’installation des travailleurs étrangers
  • Leader les différents processus de fin de contrats (fin de contrats, licenciements, démissions, renouvellements etc.)
  • Suivre la bonne réalisation des évaluations trimestrielles.
  • Animer les évaluations de maturités professionnelles des collaborateurs
  • Réaliser des entretiens individuels annuels avec les employés
  • Mettre en application à la perfection le processus de paiement des salaires mensuels
  • Traiter tous les documents contenus dans le dossier des employés et s’assurer de l’exactitude des informations
  • Réaliser le suivi des congés des différents salariés
  • Gérer les cas de discipline (lettres d’avertissement, organisation de comités disciplinaires etc.)
• Collaborer avec le département training, afin de faciliter la montée en compétences des équipes :
  • Suivre les demandes de formation et d’évolution formulés par les employés
  • Assister la Responsable Formation dans la recherche de prestataires de formation,
  • Organiser logistiquement l’action des prestataires de formation,
  • Assurer le suivi des contrats de formation avec les prestataires locaux
• Être le point focal des partenaires administratifs en relation avec les collaborateurs : CNSS, services des impôts, inspection du travail etc.
• Animer des temps forts en équipe afin de favoriser une ambiance de travail conviviale
• Mettre en application de la politique salariale, et la politique d’avantages employés
  • Proposer, et valider avec les managers en charge, le grade salarial de tous les employés (en cohérence avec le poste attribué et la politique salariale)
  • Valider les demandes de programmes d’équipement IT, prêts & avances
  • Mettre en place le processus d’attribution des avantages
• Apporter un support dans la constitution d’une équipe nationale solide :
  • Coordination des recrutements locaux avec le Talent Acquisition Specialist et les managers
  • Identification des besoins de formation des unités opérationnelles, en collaboration avec le Training Manager
• Réaliser de manière récurrente les sondages de collaborateurs.
• Organiser les élections des délégués du personnel et travailler avec eux

KPIs (liste non exhaustive)

• Taux d’engagement des employés.
• Taux de rétention des talents clés.
• Satisfaction des employés (évaluée par des enquêtes internes), des managers.
• Etc, …

Vous êtes faits pour ce poste si

Vous êtes rigoureux, vous êtes un excellent communicant ayant la capacité à gérer et résoudre les conflits, notamment dans un contexte de relations sociales. Vous savez faire preuve d’une grande discrétion et d’une éthique irréprochable.

Vous possédez

• Niveau d’étude : Licence ou Master
• 3 années minimum d’expérience professionnelle en ressources humaines
• Vous avez une bonne maîtrise des politiques RH de votre pays, du développement organisationnel et de la gestion des rémunérations
• Maîtrise en droit du travail, relations sociales, et réglementation en matière de travail
• Très bonne maîtrise informatique (notamment Gsheet & très bonne capacité à prendre en main de nouveaux logiciels).
• Langues couramment parlées :
  • Français
  • Langues locales

Conditions de travail & avantages

Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous proposons :

📍 Poste basé au Togo

🏢 Des bureaux en Open-Space et du temps de travail en télétravail envisageable (à organiser avec ton manager)

💶 Une rémunération brute mensuelle définie selon notre grille salariale interne ainsi que la pertinence de vos expériences passées pour le poste.

🌿 Une option d’achat de parts sociales de Gozem

🎁 Un bonus annuel te permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivante

🚗 Des avantages sur notre Super App pour tes déplacements et livraisons

🌐 Un package IT

Et surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact social en Afrique Francophone !

Déroulé des entretiens

• Un premier rendez-vous d’introduction avec notre Responsable de recrutement (30 minutes)
• Un business case a réaliser sous 7 jours
• La présentation de votre business case avec le Chef de Projets RH/Finances et l’actuelle RH Manager
• Un dernier entretien avec le Country Manager et le Directeur Groupe.