HelpDesk Engineer (Warsaw)

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до маркетплейсів. Це компанії, що потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі шаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа.

Ми шукаємо HelpDesk Engineer до нашого департаменту Infrastructure.

Який досвід та навички потрібні для цієї позиції?
- 2+ роки досвіду роботи на аналогічній посаді;
- Знання та досвід роботи з macOS / Linux / Windows;
- Хороше розуміння мережевих протоколів та сервісів;
- Досвід роботи з Aruba&Mikrotik;
- Хороші комунікативні навички;
- Любов до апаратного забезпечення.

Буде класно мати:
- Досвід роботи з сервісами Google Workspace, Slack, O365;
- Англійська A1/A2+.

Зони відповідальності:
- Налаштування робочого простору користувача;
- Встановлення стандартного програмного забезпечення на комп'ютери користувачів;
- Підтримка проблем в системі тікетів з комп'ютерами користувачів та наданим обладнанням;
- Регулярна перевірка офісного ІТ-обладнання;
- Вирішення запитів користувачів на апаратне забезпечення;
- Виконання вимог Політики системи управління інформаційною безпекою;
- Ведення інвентаризації обладнання;
- Організація онлайн-трансляцій для внутрішніх івентів.

Що пропонуємо:
- Просторий та сучасний офіс у центрі Варшави;
- Страховий медичний поліс;
- Безкоштовні обіди;
- Для комфортної роботи надаємо сучасну техніку Apple і не тільки;
- Доступ до внутрішньої бізнес-літератури, тренінгів, семінарів.

Якщо ти шукаєш можливість впливати на процеси, працювати у високопрофесійній команді та розвивати свої навички — приєднуйся до SKELAR!

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!