Gruppenleitung Schadenregulierung Gewerbeversicherungen (w/m/d)

Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.

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Koblenz Until 8/22/2026 First posted November 7, 2025 Last posted December 11, 2025
Job description

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.

Ihr Beitrag für das WIR

  • praktische Ausbildung Mitarbeiter
  • Unterrichtung und Schulung der Mitarbeiter über wichtige neue Sachverhalte
  • Betreuung von Mitarbeitern in sämtlichen Belangen (z.B. Urlaubsplanung, hybrides Arbeiten, etc.)
  • Ratenorganisation und Arbeitsverteilung
  • Unterstützen der Mitarbeiter bei Engpässen und Regelung der Vertretung innerhalb der Gruppe bei Abwesenheit von Sachbearbeitern
  • Unterrichtung der Abteilungsleitung über wichtige Eingänge und Vorkommnisse
  • Wahrnehmung von Rücksprachen der Sachbearbeiter und Teamleiter
  • Prüfung und Freigabe von Stichproben/Vorlagen
  • Führen schwierigen Schriftwechsels/ Beschwerdebearbeitung
  • Auswahl von Bewerbern und Wahrnehmung von Bewerbergesprächen

Das wünschen wir uns

  • abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Berufserfahrung in der Schadensregulierung im Kompositbereich
  • fundierte Kenntnisse in mindestens der Sach- und/oder Technischen-
    Versicherung
  • Fähigkeit zur strukturierten und lösungsorientierten Arbeit - auch unter Belastung
  • Bereitschaft zur Mitgestaltung von Veränderungsprozessen und zur Übernahme von Verantwortung
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungsfreude und Organisationsgeschick

Das bieten wir Ihnen

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 60% Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
  • Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“
  • attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
  • Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
  • Familie: Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienfreizeiten für Kinder
  • weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr

    Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

    Lisa Pries

    Telefonnummer:

    +49 (261) 4983354

    E-Mail-Adresse:

    [email protected]
    About this role

    Summary

    Lead insurance claims team, oversee damage regulation, train staff, manage workflows, and handle complex cases.

    Job title

    Gruppenleitung Schadenregulierung Gewerbeversicherungen (w/m/d)

    Experience level

    more than 5 years

    Industry

    insurance

    Location requirements

    Koblenz, remote work possible

    Salary

    Not specified

    Management role

    Yes

    Skills & keywords

    Required skills

    insurancedamage regulationteam leadershipcommunicationorganization

    Preferred skills

    change managementtrainingcustomer service

    Specializations

    damage regulationinsuranceteam leadershipcustomer service
    Locations

    Structured locations inferred from the posting.

    56 Koblenz, Germany

    Remote City