Global Benefits Account Manager (m/w/d)

GB035 Mercer (UK) Limited

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Frankfurt - Einheit 1 Munich - Müllerstrasse Until 8/21/2026 0+ years exp H-1B sponsor history First posted June 22, 2026 Last posted June 22, 2026
Job description

Company:

Mercer

Description:

Wir, Mercer Deutschland, suchen Dich als Verstärkung für unser Global Benefits Management Team an einem unserer deutschen Standorte, vorzugsweise in Frankfurt am Main oder München als:
 

Global Benefits Account Manager (m/w/d)

Freue Dich auf eine wertschätzende Umgebung mit einem tollen, internationalen Team. In dieser Position bist Du Teil des in seiner Form weltweit einzigartigen Global Benefits Management (GBM) Teams, das sich auf die Beratung nationaler und internationaler Kundinnen und Kunden im Hinblick auf ihre globale Benefit Strategie spezialisiert hat. Unser internationales, diverses und hochmotiviertes Team von ca. 9.000 Expert:innen hilft Unternehmen in 150 Ländern, ihre Benefits effektiv zu verwalten, um für ihre Mitarbeitenden eine bessere Zukunft zu gestalten. Als Account Manager (m/w/d) betreust Du ein Portfolio multinationaler Unternehmen und stellst eine ausgezeichnete Kundenbindung und –zufriedenheit sicher.

Das macht die Position aus:

  • Diese Stelle ist eine kundenorientierte Position, die das Management von Versicherungsleistungen unterstützt und sich auf die strategische und operative Seite der Benefits für globale Kunden konzentriert

  • Account Management für multinationale Unternehmen – Du hast ein klares Verständnis für die Prioritäten des Kunden und findest in Kooperation mit unserem Team maßgeschneiderte Lösungen

  • Funktion als erste Ansprechperson für Deine Kunden

  • Identifizierung, Beaufsichtigung und Lösung von Ad-hoc-Kundenproblemen inkl. Adhoc Anfragen

  • Identifizierung von Cross-Selling- und Expansionsmöglichkeiten

  • Coaching von Mitarbeitenden

  • Durchführung von Präsentationen und Vorstellung von Ergebnisberichten

Das macht Dich aus: 

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. in BWL, Psychologie, Kommunikation, Personalmanagement.)

  • Starke Kommunikationskompetenz und gewandte Ausdrucksweise in Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

  • Berufserfahrung im Bereich HR, Global Benefits oder Versicherungen

  • Erfahrung im erfolgreichen (Groß-) Kundenmanagement

  • Selbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Initiative und Teamgeist

  • Sorgfältige, strukturierte, analytische und zuverlässige Arbeitsweise

  • Souveränes Auftreten und Kundenorientierung

  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)

  • Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem internationalen Team

Das sind Deine Benefits:

  • Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung und top ausgestattete Büros in zentraler Lage, 30 Tage Urlaub, verschiedene Sonderurlaubstage

  • Benefit Angebot: Bezuschussung zum Deutschlandticket, Jobfahrräder und Firmenwagen, vergünstige Konditionen für zahlreiche Sport- und Wellnessangebote, Kooperation mit heynanny, die Dich bei deiner Kinder- und Seniorenbetreuung unterstützen, Zugang zu großem Rabattportal u.v.m.

  • Absicherungen: Arbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Konditionen für Berufsunfähigkeitsversicherungen und Direktversicherungen, Gruppenunfallversicherung

  • Karriere: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem sicheren, internationalen Konzern

  • Kultur: Bei uns ist DE&I nicht nur ein Konzept, sondern gelebte Praxis – wir wollen, dass sich alle bei Mercer wohlfühlen

Konnten wir Dein Interesse wecken?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online System! Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail annehmen können.

Bei Fragen wende Dich gerne an Jil Kampendonk:

jil.kampendonk@marsh.com 

Die Stelle kann in Teil- und Vollzeit besetzt werden.

Interne Information: Bevorzugter Jobcode 4556, alternativ 4555

Mercer ist ein Geschäftsbereich von Marsh (NYSE: MRSH), einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Risiko, Rückversicherung und Kapital, Personal und Investitionen sowie Management Consulting, das Kunden in 130 Ländern berät. Mit einem Jahresumsatz von über 27 Mrd. USD und über 95.000 Mitarbeitenden schafft Marsh durch eine starke Perspektive Vertrauen in eine erfolgreiche Zukunft. Weitere Informationen zu Mercer finden Sie auf marsh.com. Folgen Sie uns auch auf LinkedIn und X.

Bei Marsh leben wir eine inklusive Kultur, die die vielen Hintergründe, Ideen und Blickwinkel unserer Mitarbeitenden und Kunden wertschätzt, und schaffen ein flexibles Arbeitsumfeld. Wir möchten, die besten Talente gewinnen und dauerhaft für uns begeistern. Wir ermutigen Menschen ungeachtet ihres Alters, ihrer sozialen oder ethnischen Herkunft, ihrer Nationalität, ihres Glaubens oder ihrer Weltanschauung, ihrer körperlichen oder geistigen Fähigkeiten, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität oder ihres Geschlechtsausdrucks sich bei uns einzubringen.

Marsh bietet hybride Arbeitsformen, die sowohl die Flexibilität des mobilen Arbeitens als auch die Vorteile für die Zusammenarbeit, die persönlichen Verbindungen und die berufliche Entwicklung durch das Arbeiten im Büro bieten. Hierzu sind die Mitarbeiter: innen berechtigt mobil zu arbeiten. Bei Bedarf, legen manche Teams auch wöchentliche "Anker-Tage" fest, an denen das gesamte Team persönlich im Büro des Standortes zusammenkommt.

About this role

Summary

Manage global benefits, support client strategies, ensure customer satisfaction, develop solutions.

Job title

Global Benefits Account Manager (m/w/d)

Experience level

none

Minimum experience

0+ years exp

Industry

finance

Location requirements

Germany-based, flexible remote options allowed

Salary

Not specified

Visa sponsorship

H-1B sponsor history

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

communicationcustomer managementMS-OfficeEnglish

Preferred skills

multilingualHR experienceinsurance

Specializations

global benefitsclient managementinsurancemultinational
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Germany

Remote Country

Frankfurt, Germany

On-site City

Munich, Germany

On-site City
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