Gestor de Cobranza
Vana
Apply to this job Guatemala on site Until 8/21/2026 First posted March 18, 2026 Last posted May 5, 2026
Job description
Vana es una fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.
Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilitad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.
Requerimientos deseables
- Educación mínima: 2do año de universidad en carreras de Administración, Ciencias Económicas o afines.
- Experiencia de al menos 1 año manejando cartera en morosidad mediante cobros telefónicos.
- Alto nivel de persuasión con clientes.
- Tolerancia y paciencia.
- Facilidad para establecer relaciones interpersonales.
- Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Web, Messenger, Excel y Word.
- Experiencia en digitalización y buena redacción/ortografía.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Salario competitivo.
- Ambiente agradable de trabajo.
- Aprendizaje constante.
- Horario de: lunes a viernes y sábados al medio día.
- Jornada presencial.
- Beneficios adicionales a los de ley.
- Parqueo colaborativo.
¿Por qué unirte al equipo de Vana?
Trabajamos con pasión.
Rendimos con excelencia.
Somos transparentes.
Somos creativos y curiosos.
Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.
Compensation (from employer):
0–0 GTQ per-month-salary
About this role
Summary
Manage delinquent accounts via phone, persuade clients, and use digital communication tools.
Job title
Gestor de Cobranza
Experience level
1+ years
Industry
fintech
Location requirements
Guatemala, presencial, no remote work
Salary
0–0 GTQ per-month-salary
Management role
No
Skills & keywords
Required skills
morosity managementtelephonic communicationExcelWorddigital tools
Preferred skills
perseverancepersuasionrelationship buildingdigitalization
Specializations
debt collectiontelephonic communicationdigital toolsrelationship building
Locations
Structured locations inferred from the posting.
Guatemala City, Guatemala
On-site City