Gestor de Cobranza

Guatemala on site Until 8/21/2026 First posted March 18, 2026 Last posted May 5, 2026
Job description
Vana es una fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.
 
Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilitad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.

Requerimientos deseables

  • Educación mínima: 2do año de universidad en carreras de Administración, Ciencias Económicas o afines.
  • Experiencia de al menos 1 año manejando cartera en morosidad mediante cobros telefónicos.
  • Alto nivel de persuasión con clientes.
  • Tolerancia y paciencia.
  • Facilidad para establecer relaciones interpersonales.
  • Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Web, Messenger, Excel y Word.
  • Experiencia en digitalización y buena redacción/ortografía.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Salario competitivo.
  • Ambiente agradable de trabajo.
  • Aprendizaje constante.
  • Horario de: lunes a viernes y sábados al medio día.
  • Jornada presencial.
  • Beneficios adicionales a los de ley.
  • Parqueo colaborativo.
¿Por qué unirte al equipo de Vana?
 
Trabajamos con pasión.
Rendimos con excelencia.
Somos transparentes.
Somos creativos y curiosos.
Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.

Compensation (from employer):
0–0 GTQ per-month-salary

About this role

Summary

Manage delinquent accounts via phone, persuade clients, and use digital communication tools.

Job title

Gestor de Cobranza

Experience level

1+ years

Industry

fintech

Location requirements

Guatemala, presencial, no remote work

Salary

0–0 GTQ per-month-salary

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

morosity managementtelephonic communicationExcelWorddigital tools

Preferred skills

perseverancepersuasionrelationship buildingdigitalization

Specializations

debt collectiontelephonic communicationdigital toolsrelationship building
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Guatemala City, Guatemala

On-site City