Gestor administrativo Soporte Ventas

• Departamento Soporte de ventas

Necesitamos un gestor administrativo para el área de Soporte de ventas con experiencia en manejo de herramientas informáticas, atención al cliente interno y tareas administrativas.

Las funciones del puesto serán:

Coordinación de servicios externos contratados (50%): Las tareas específicas de las que se encargará este rol son: 

Iniciar una solicitud de compra externa tanto para Opex como para Capex.

Seguimiento de las aprobaciones necesarias para que se levante una orden de compra.

Asignación de solicitudes de demanda de terceros por proyecto, asegurando que el presupuesto externo esté alineado con las necesidades del proyecto.

Coordinación entre las áreas de TI para unificar las solicitudes de capex adquiridas y obtener eficiencias cuando sea posible.

Comunicación con el departamento de Finanzas Tecnológicas para anticipar las necesidades presupuestarias.

Supervisión de la herramienta de emisión de tickets de solicitudes de terceros con el estado de la orden de compra.

Punto único de contacto con proveedores y adquisiciones (10%):  

Comunicación con proveedores en relación con la solicitud de órdenes de compra y facturas de incidencias.

Coordinación interna para asegurar la resolución de cualquier incidencia en la orden de compra y/o factura.

Participación con el departamento de Adquisiciones en cualquier renegociación de contratos con los proveedores proporcionando el asesoramiento de TI

Suministro de recursos internos por proyecto (20%):

Facilitar y asistir a los Gerentes de Tecnología en las actividades de seguimiento del tiempo - herramienta JIRA.

Ejecución de extracciones de seguimiento del tiempo de la herramienta JIRA para los equipos de Tecnología y Tecnología. Finanzas.

Control y supervisión el seguimiento mensual del tiempo de los empleados de Tecnología para asegurarse de que reflejen su tiempo en los proyectos entregados.

Administración de recursos externos (10%):

Crear colaboradores externos en Workday.

Gestione las asignaciones organizativas y los cambios en los datos administrativos.

Presentación de informes sobre actividades (10%):

Ejecute informes desde la herramienta de solicitud de tickets de terceros con el estado de la orden de compra.

Ejecute informes sobre órdenes de compra pendientes.

Ejecute informes ad-hoc de proveedores y servicios de terceros.

Ejecutar informes sobre las asignaciones de colaboradores externos.

Competencias

• Capacidad Analítica
• Planificación y organización
• Autónomo y proactivo
• Orientación al cliente

Requisitos mínimos

• Grado Medio o Superior en Administración o experiencia demostrable en las funciones.
• Experiencia en atención al cliente interno y externo
• Manejo de paquete office avanzado

Condiciones del puesto

• Contrato temporal por ¿? Meses, con posibilidad de prórroga e incorporación a SD
• Horario de L-V de 09:00 a 18:00 con una hora para comer