FR - Réceptionniste (H/F/X)

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, fr on site Until 9/19/2026 H-1B sponsor history First posted July 21, 2026 Last posted July 21, 2026
Job description

Rejoignez nos hôtels Ibis Styles et Ibis Budget pour faire partie de notre équipe avec Méline, Cédric, Lalya, Pauline, David, Hachemi, Sundus, Ana et Miroslav. Nous sommes membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises.
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais

la pratique d'autres langues est un plus.
Rejoins notre équipe dynamique et souriante pour rencontrer nos clients. Sur deux établissements tu pourras faire l'expérience de deux marques. 
Repas, 50% des transports, mutuelle d'entreprises, CE Accor
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Compensation (from employer):
Up to 2080 EUR

About this role

Summary

Manage guest check-in/out, ensure excellent service, promote hotel amenities, and handle billing.

Job title

Réceptionniste

Experience level

none

Industry

hospitality

Location requirements

Lyon, France; remote work not specified

Salary

Up to 2080 EUR

Visa sponsorship

H-1B sponsor history

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

operaenglish

Preferred skills

additional languagesservice experience

Specializations

front deskguest serviceopera
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Lyon, France

On-site City