Field Collection Team Leader - Lombok

Cermati.com

Apply to this job
Sekotong, West Nusa Tenggara, id on site Until 8/22/2026 First posted March 22, 2025 Last posted February 23, 2026
Job description

 

 

  • Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
  • Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.
  • Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.
  • Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
  • Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
  • Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
  • Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
  • Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
  • Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen.
  • Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
  • Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.
  • Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
  • Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)
  • Minimal pendidikan D3
  • Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector
  • Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai)
  • Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target
  • Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim
  • Menyukai pekerjaan lapangan
  • Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan
  • Mampu mengoperasikan Microsoft Office
About this role

Summary

Manage and monitor collection team performance, report, and ensure target achievement in field collection.

Job title

Field Collection Team Leader - Lombok

Experience level

3+ years

Industry

finance

Location requirements

Sekotong, West Nusa Tenggara, Indonesia; on-site preferred

Salary

Not specified

Management role

Yes

Skills & keywords

Required skills

communicationnegotiationleadershipMicrosoft Officedriving license

Preferred skills

supervisionfintech experienceteamwork

Specializations

field collectionsupervisionnegotiationleadershipfintech
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Unknown location

On-site