Especialista en Operaciones de Fidelización y Entretenimiento

Nuestras unidades de negocio – Marketplace, Mercado Pago, Mercado Crédito, Mercado Shops, Mercado Envíos, Marketplace Vis y Mercado Ads– requieren de personas talentosas para crear estrategias comerciales y de marketing que sigan potenciando nuestro ecosistema de negocios en todo Latinoamérica ¡Súmate a este desafío!

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Evolucionar la herramienta de pre-facturación para Loyalty & Entertainment, clave para la operación y generación de reportes claros para socios de contenido, optimizando el proceso de facturación interna.

• Impulsar proyectos de Inteligencia Artificial aplicados a la operación, identificando oportunidades para automatizar, mejorar productividad, reducir errores y facilitar la toma de decisiones.

• Gestionar el ciclo completo de proyectos: desde relevar y mapear necesidades del equipo operativo, hasta traducirlos en especificaciones claras para el desarrollo y mejora de la herramienta de pre-facturación.

• Diseñar soluciones con equipos de Tecnología y Producto que respondan a las necesidades del negocio y generen un impacto real, planificando cada etapa del proyecto (tiempos, recursos y entregables).

• Coordinar y facilitar la comunicación entre Operaciones, IT y proveedores, asegurando la alineación, el avance de proyectos, la calidad del software (supervisando pruebas y control de cambios) y el cumplimiento de tiempos y presupuestos.

• Liderar al equipo de trabajo, motivando, acompañando y promoviendo una forma de trabajar ágil y colaborativa, y dar visibilidad constante sobre el avance de los proyectos a los distintos stakeholders.
  
  

Requisitos:

• Contar con 5 años de experiencia desarrollado en posiciones similares.
• Poseer conocimientos en metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos.

• Demostrar buen manejo y entendimiento de datos, con orientación a la toma de decisiones basada en información.

• Contar con experiencia previa en consultoría o en gestión de proyectos en entornos complejos (deseable).
  
  

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)