Especialista en Marketing de Gestión de Clientes

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

Nuestras unidades de negocio – Marketplace, Mercado Pago, Mercado Crédito, Mercado Shops, Mercado Envíos, Marketplace Vis y Mercado Ads– requieren de personas talentosas para crear estrategias comerciales y de marketing que sigan potenciando nuestro ecosistema de negocios en todo Latinoamérica ¡Súmate a este desafío

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Desarrollar y ejecutar la estrategia de marketing del marketplace junto a equipos comerciales y corporativos para maximizar los resultados del canal

• Comprender  el comportamiento de compradores actuales y potenciales, y definir métricas clave para la toma de decisiones estratégicas relacionadas con presupuesto, desarrollos y oportunidades.

• Realizar análisis cualitativos y cuantitativos de indicadores operativos para generar insights que optimicen las estrategias de marketing y apoyen las definiciones de negocio.

• Desarrollar modelos de datos para entender el ciclo de vida del cliente y definir e implementar estrategias de adquisición, retención y prevención de deserción.

• Centralizar y distribuir información estratégica a todas las partes interesadas en Uruguay, promoviendo un enfoque centrado en la persona usuaria, y consolidar la estrategia local de canales directos y SEO

Requisitos:

• Poseer al menos 5 años de experiencia desarrollada en rubros de marketplaces, retail, e-commerce o consultoría.

• Tener dominio de herramientas de Business Intelligence como Tableau, Power BI, Google Data Studio y SQL. Manejar lenguajes de programación como Python o R, es deseable.

• Contar con experiencia en la gestión de canales de comunicación directa (ej. email marketing, notificaciones push) y desarrollando experimentos.

Te proponemos: 

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. 

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)