eCommerce & CRM Junior Project Manager - Senior Associate [ADV]

PricewaterhouseCoopers Services Trust

Apply to this job
Milan Until 8/22/2026 First posted March 26, 2025 Last posted June 16, 2026
Job description

Line of Service

Advisory

Industry/Sector

Not Applicable

Specialism

Salesforce

Management Level

Senior Associate

Job Description & Summary

Si ricerca un Junior project manager, PMO con esperienza, autonomo nello sviluppo di requisiti, analisi di prodotti e servizi digitali in ambito e-commerce, web e mobile app, CRM.

Il candidato ideale ha voglia di imparare cose nuove in un ambiente professionalmente stimolante e innovativo, studiando e proponendo soluzioni all’evoluzione dei processi e del prodotto rivolto all’utente finale.

La figura sarà inserita nel team Customer Transformation con sede a Milano e parteciperà a progetti di trasformazione digitale presso primarie realtà italiane e internazionali.

All’interno del Customer Transformation potrà investire sulla propria crescita professionale e di carriera, seguendo progetti dalla fase di disegno strategico a quella realizzativa.

La figura si confronterà con team multidisciplinari formati da professionisti in campo E-commerce, Customer Experience e CRM, per la realizzazione di servizi memorabili per l’utente finale.

Your Perspectives 

Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:

  • Project Management

  • Sviluppo di requisiti

  • Analisi di prodotti e servizi digitali in ambito e-commerce, web e mobile app, CRM

  • Presidio del progetto sia dalla fase di Disegno strategico per arrivare a quella realizzativa

  • Studio e proposta di soluzioni, seguire l'evoluzione dei processi e del prodotto rivolto all’utente finale

  • Confronto con team multidisciplinari formati da professionisti in campo E-commerce, Customer Experience e CRM, per la realizzazione di servizi memorabili per l’utente finale.

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al 1° livello CCNL Commercio con una retribuzione indicativa tra 36.000€-50.000€, la cui determinazione finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse. In aggiunta, è prevista una componente variabile legata alla performance fino a un massimo del 10% della retribuzione. Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration, tra cui:
  • Buoni pasto del valore di 8€
  • Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
  • Piano welfare dedicato
  • Programmi e iniziative di wellbeing
  • Convenzioni

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:

Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Analytical Thinking, Business Case Development, Business Development, Business Expansion, Business Model Development, Business Transformation, Channel Partner Management, Communication, Creativity, Customer Analysis, Customer Engagement, Customer Experience (CX) Strategy, Customer Insight, Customer Relationship Management, Customer Retention, Customer Service, Customer Strategy, Customer Success, Customer Transformation, E-Commerce, Embracing Change, Emotional Regulation {+ 17 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

No

Government Clearance Required?

No

Job Posting End Date

About this role

Summary

Manage digital projects in e-commerce, CRM, web, and mobile app for clients.

Job title

eCommerce & CRM Junior Project Manager - Senior Associate [ADV]

Experience level

senior level

Industry

not applicable

Location requirements

Milan, remote work not specified

Salary

$36k–$50k

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

feedbackactive listeninganalytical thinkingbusiness case developmentbusiness transformationchannel partner managementcommunicationcreativitycustomer analysiscustomer engagementcustomer experiencecustomer insightcustomer relationship managementcustomer retentioncustomer servicecustomer strategycustomer successcustomer transformatione-commerceembracing changeemotional regulation

Preferred skills

None specified

Specializations

salesforce
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Milan, Metropolitan City of Milan, Italy

Work arrangement unknown City