Doradca/-czyni sprzedaży 20h
H&M Careers
Apply to this job& Other Stories to nowoczesna marka modowa, która opowiada wyraziste historie. Nasze ubrania, zaprojektowane z myślą o codziennym życiu – jego emocjami, ciekawością i niedoskonałościami – dodają pewności siebie tym, którzy myślą nieszablonowo.
Założona w 2013 roku marka & Other Stories powstała z miłości do tworzenia; tworzenia elementów, które podkreślają styl i indywidualność. Współpracujemy z liderami przemian kulturowych, aby tworzyć coś znaczącego. Dla nas moda to kreatywność i wyrażanie siebie, tworzenie garderoby, która przetrwa próbę czasu, ale zawsze będzie odzwierciedlać teraźniejszość.
Jako Doradca/-czyni sprzedaży będziesz osobą, która tworzy pierwsze wrażenie i buduje atmosferę w sklepie, witając naszych klientów i uosabiając filozofię naszej marki. Twoim zadaniem będzie zapewnienie wyjątkowej obsługi na każdym etapie wizyty w sklepie: od rozpoczęcia rozmowy, przez pomoc w przymierzalni, aż po obsługę przy kasie – odegrasz kluczową rolę w tworzeniu wyjątkowych doświadczeń zakupowych. Twoje obowiązki będą obejmować również obsługę dostaw, uzupełnianie brakujących elementów kolekcji i ekspozycję najnowszych produktów na sali sprzedaży.
Będziesz odpowiedzialny/-a za tworzenie atmosfery, w której klienci czują się swobodnie i zainspirowani. Dzięki Twojemu entuzjazmowi i autentycznemu podejściu pomożesz im znaleźć to, czego szukają – a czasem nawet coś, o czym jeszcze nie wiedzieli, że pokochają. Wspólnie z zespołem zadbasz o to, by każda wizyta była wyjątkowym doświadczeniem.
- Zorientowanie na klienta: lubisz kontakt z ludźmi i jesteś zaangażowany/-a w zapewnianie doskonałej obsługi
- Elastyczność i zdolność adaptacji: potrafisz reagować na zmieniające się priorytety i potrzeby
- Zorientowanie na działanie: jesteś proaktywny/-a i zmotywowany/-a do podejmowania inicjatywy i realizowania zadań z najlepszym efektem
- Doskonała komunikacja: jesteś ciekawy/-a ludzi, komunikujesz się jasno i aktywnie słuchasz, aby zrozumieć ich potrzeby
- Chęć nauki: otwartość na feedback i ciągłe poszukiwanie możliwości rozwoju
- Zaangażowanie w markę: pasjonujesz się naszą marką i kolekcjami, z chęcią będziesz dzielić się tym entuzjazmem z klientami
- Elastyczność: gotowość do pracy w różnych godzinach, w tym: wieczorami, w weekendy i w święta
- Komunikatywnie posługujesz się językiem polskim i angielskim
Preferowane, ale nieobowiązkowe:
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta i wiesz, jak działa sklep dzięki wcześniejszej pracy w handlu detalicznym
- Czujesz się pewnie, doradzając klientom w kwestiach trendów, materiałów i dopasowania rozmiarów
- Niepełny etat z umową na 20 godzin tygodniowo
- Termin składania aplikacji: 01/09/2026
Benefity:
Oferujemy atrakcyjne benefity i możliwości rozwoju. Jako członek/-kini zespołu otrzymasz 25% rabatu pracowniczego na wszystkie marki Grupy H&M – zarówno w sklepach, jak i online. Ponadto każdy/-a pracownik/-czka jest objęty/-a Programem Motywacyjnym H&M (HIP), który nagradza Twój wkład i wspiera rozwój w firmie. Więcej informacji o programie znajdziesz tutaj.
Dodatkowo, pracownicy w Polsce otrzymują:
- Umowę o pracę
- Kartę lunchową z comiesięcznym doładowaniem o wartości od 50 PLN do 200 PLN (proporcjonalnie do etatu).
- Bonusy za polecenie nowych pracowników (od 480 PLN do 1200 PLN brutto w zależności od stanowiska, na które polecasz).
- Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku.
- Dopłatę do karnetów sportowych lub platformy wellbeingowej – 30 PLN.
- Dopłatę do prywatnej opieki medycznej – 49 PLN.
- Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej cenie.
- Dostęp do platformy MyBenefit.
- Program szkoleń wstępnych i rozwojowych.
- do 1800 zł na rok do wykorzystania na uniform pracowniczy
INKLUZYWNOŚĆ I RÓŻNORODNOŚĆ
W Grupie H&M dążymy do tworzenia inkluzywnych, różnorodnych i sprawiedliwych miejsc pracy w całej organizacji. Wierzymy, że zespoły rozwijają się, gdy łączą różnorodne doświadczenia i perspektywy. Ta różnorodność zwiększa naszą zdolność do kreatywnego rozwiązywania problemów, poszerza horyzonty i buduje wartościowe relacje z kolegami, koleżankami i klientami na całym świecie. Dlatego uwzględniamy wszystkie wymiary różnorodności w procesie rekrutacji – aby nasze zespoły odzwierciedlały bogactwo społeczności, którym służymy.
Summary
Provide excellent customer service, assist with products, maintain store appearance, and support team.
Job title
Doradca/-czyni sprzedaży 20h
Experience level
none
Industry
retail
Location requirements
Warszawa, remote work not specified
Salary
Not specified
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Warsaw, Poland