Director/a de Servicio Post‑venta – Olive Oil (Iberia)
ES03 GEA Westfalia Separator Ibérica, S.A.
Apply to this job Ubeda Until 8/22/2026 5+ years exp H-1B sponsor history First posted April 20, 2026 Last posted April 20, 2026
Job description
Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing.
Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.
Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‑venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.
Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.
Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‑venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.
Responsibilities / Tasks
Liderazgo y Estrategia de Servicio
- Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‑venta en Iberia.
- Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.
- Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).
- Responsabilidad sobre el P&L de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.
- Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente.
Colaboración Transversal
- Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.
- Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.
- Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.
Gestión de Equipos
- Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.
- Promover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente.
- Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.
Excelencia de Negocio y Mercado
- Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
- Potenciar estrategias de cross-selling y up-selling.
- Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.
Your Profile / Qualifications
- Titulación en Ingeniería o similar.
- +5 años en liderazgo en Servicio Post‑venta.
- Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones).
- Experiencia liderando equipos y organizaciones de servicio.
- Conocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio.
- Español fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible).
Competencias
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Fuerte orientación a negocio, cliente y resultados.
- Comunicación e influencia.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Mentalidad de ownership, innovación y mejora continua.
Ofrecemos:
- Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
- Seguro médico privado.
- Retribución flexible (tickets restaurante, guardería).
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
- Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
- 22 días de vacaciones al año.
- Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.
- Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
- La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.
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About this role
Summary
Lead and develop service operations for olive oil technology in Iberia.
Job title
Director/a de Servicio Post‑venta – Olive Oil (Iberia)
Experience level
5+ years
Minimum experience
5+ years exp
Industry
processing equipment
Location requirements
Ubeda, Spain; hybrid work allowed with remote days.
Salary
Not specified
Visa sponsorship
H-1B sponsor history
Management role
Yes
Skills & keywords
Required skills
leadershipbusiness managementteam developmentservice processesb2 language skills
Preferred skills
market analysiscross-sellingup-sellinginnovation
Specializations
service strategyteam leadershipcustomer relationbusiness managementoil processing
Locations
Structured locations inferred from the posting.
23400 Úbeda, Jaén, Spain
Hybrid City