Directeur(trice) Général(e), Service et Solutions

KDB Netherlands B.V.

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Quebec City Sherbrooke Until 8/22/2026 7+ years exp First posted June 19, 2026 Last posted June 19, 2026
Job description

Fondée en 1910, KONE a comme mission d'assurer une circulation fluide en milieu urbain et de faire des villes de notre monde de meilleurs endroits où vivre. Nous sommes un leader mondial qui fournit des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des portes de bâtiment automatiques, ainsi que des solutions pour l’entretien et la modernisation qui ajoutent de la valeur aux bâtiments tout au long de leur cycle de vie. Grâce à nos solutions innovantes, nous nous efforçons de rendre le déplacement des gens sécuritaire, pratique et fiable. Nos opérations dans plus de 60 pays à travers le monde nous ont aidés à atteindre notre position de leader de l’innovation et de la durabilité avec des reconnaissances répétées par Forbes, Corporate Knights pour le capitalisme propre et d’autres.

Êtes-vous prêt à faire votre prochain changement de carrière pour vous joindre à notre équipe en tant que Directeur(trice) Général(e), service et solutions pour la grande région de Québec & Sherbrooke?

  • Aimez-vous être responsable et exécuter un plan d'affaires annuel et travailler avec un budget ?

  • Êtes-vous motivé à collaborer avec vos clients et afin de trouver des solutions pour eux ?

  • Appréciez-vous l'aspect gestion des personnes dans un rôle où vous coachez, renforcez et développez votre équipe?

  • Êtes-vous déterminé à promouvoir une culture de sécurité dans votre succursale ?

  • Démontrez-vous une passion pour une culture qui favorise l'apprentissage pour vous-même, votre équipe et vos clients ?

Si vous avez répondu un OUI retentissant à ces questions, alors nous avons une opportunité incroyable pour vous !

En tant que directeur(trice) général(e) - service et solutions, vous dirigerez avec succès les opérations commerciales de service pour votre territoire tout en travaillant en collaboration avec vos clients et vos collègues. Votre mission est de promouvoir une culture positive tout en atteignant des objectifs de sécurité et de qualité afin d'obtenir la satisfaction de la clientèle et des résultats commerciaux rentables.

Vous apporterez une expérience de leadership progressive et réussie avec une expertise pertinente en matière de service dans un environnement de vente consultatif ainsi que la gestion d'une main-d'œuvre syndiquée. Vous utiliserez les connaissances acquises grâce à votre baccalauréat en gestion de la construction, en ingénierie ou vos 7 ans d'expérience ou plus dans un secteur connexe au lieu d'un baccalauréat. Vous devez parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de KONE dans ce marché.

Nous avons le courage d'embaucher des personnes formidables issues de milieux et cultures variés, non seulement parce que c'est la bonne chose à faire, mais aussi parce que nous croyons que la diversité stimule l'innovation :

• Nous apprécions votre moi authentique

• La diversité, l'équité et l'inclusion font partie intégrante de notre stratégie et de nos valeurs

• Environnement de travail collaboratif, créatif et solidaire

• Passionné par la sécurité, la qualité et l'innovation

• Nous nous soucions des communautés dans lesquelles nous oeuvrons

Certains de nos nombreux avantages incluent :

• Salaire concurrentiel

• Horaire de travail flexible

• Opportunités d'apprendre et de grandir

• Régimes de retraite à cotisations déterminées (contribution employeur)

• Régime de santé et de bien-être pour toute la famille

• Congés payés

L'échelle salariale pour ce poste est de 168,200 – 220,710 dollars.  La rémunération offerte dépendra de la capacité du candidat à répondre aux exigences du poste et d'une série de facteurs propres à chaque candidat, y compris, mais sans s'y limiter, l'ensemble des compétences, les années et l'étendue de l'expérience, les certifications et le lieu de travail.  

Venez partager votre passion et votre énergie pour avoir un impact positif chez KONE pour nos clients et votre carrière !

#LI-JP

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

Read more on https://careers.kone.com/en/

About this role

Summary

Lead service operations, develop strategies, manage teams, ensure client satisfaction in Quebec regions.

Job title

Directeur(trice) Général(e), Service et Solutions

Experience level

7+ years

Minimum experience

7+ years exp

Industry

construction

Location requirements

Quebec City or Sherbrooke, remote work possible

Salary

$168k–$221k

Management role

Yes

Skills & keywords

Required skills

team managementbilingual french englishbudget managementindustry knowledgeleadership

Preferred skills

None specified

Specializations

service managementleadershipconstructionbusiness managementteam development
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Québec City, QC, Canada

Remote City

Sherbrooke, QC, Canada

Remote City