Customer Care Professional (m/w/d), Wien

egug.fa.us2.oraclecloud.com.CX_1

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Until 9/21/2026 First posted July 23, 2026 Last posted July 23, 2026
Job description

Global Servicing (GS) überwacht die Reise- und Concierge-Erlebnisse der Verbraucher, alle Kartenkundenservice-Funktionen für die globalen Verbraucher-, Bank-, Händler- und Geschäftskunden des Unternehmens sowie die wichtigsten Funktionen, die unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützen. GS bietet die weltweit beste Kundenerfahrung jeden Tag, indem es auf dem 175-jährigen Vermächtnis von Amex an Service-Exzellenz aufbaut, neue Technologien und Fähigkeiten nutzt, um die Transformation voranzutreiben, und jeder Kundeninteraktion eine menschliche Note verleiht. Als Unternehmen mit dem Anspruch, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, suchen wir engagierte Mitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden täglich bestmöglich unterstützen. In dieser Position sorgen Sie für positive Kundenerfahrungen, indem Sie bei alltäglichen Anliegen kompetent beraten und unterstützen. Gleichzeitig entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten durch erstklassige Schulungen und kontinuierliches Coaching w...

About this role

Summary

Assist customers with inquiries, provide support, and ensure positive experiences.

Job title

Customer Care Professional (m/w/d)

Experience level

entry level

Industry

finance

Location requirements

Based in Vienna, Austria, remote work not specified.

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

communicationproblem solving

Preferred skills

None specified

Specializations

customer serviceclient support
Locations

Structured locations inferred from the posting.

No structured locations extracted for this role yet.