COACH MEJORA CONTINUA
NYB Banco Santander S.A.
Apply to this jobWHAT YOU WILL BE DOING
1. Asegurar que los operadores telefónicos y supervisores, cuentas con la formación requerida para realizar sus funciones tanto teórica como practica a través del programa on the job training. 2. Controlar la rotación que se genera dentro de los primeros 45 días de vida del colaborador . 3. Generar informes de desempeño, planes de mejora y planes de movilidad a través de un modelo de counselling management que de visibilidad al colaborador y a los responsables operativos de la evolución de los indicadores para toma de decisiones
WHAT WE ARE LOOKING FOR
EXPERIENCE
EDUCATION
Other studiesCOMPETENCIES
Summary
Ensure training for operators and supervisors; control turnover and generate performance reports.
Job title
COACH MEJORA CONTINUA
Experience level
Industry
finance
Location requirements
Located in Tlalnepantla de Baz, Mexico; remote work not allowed
Salary
Not specified
Visa sponsorship
H-1B sponsor history
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico