Claims Advocacy Expert
GB035 Mercer (UK) Limited
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Marsh RiskDescription:
Per il nostro team di Claims Advocacy, dipartimento specializzato nella gestione e consulenza su sinistri complessi, siamo alla ricerca di una figura di "Expert" da inserire presso la sede di Milano.
Il ruolo:
La risorsa sarà un punto di riferimento tecnico nella gestione di sinistri complessi, con particolare focus su diverse linee di business, tra cui:
General Liability
Property
Gestirà sinistri con valori indicativamente superiori a €100.000, supportando i clienti in tutte le fasi del processo di gestione del sinistro.
La figura si interfaccerà direttamente con clienti, assicuratori, legali e periti, garantendo consulenza tecnica qualificata e supporto strategico nella gestione delle pratiche.
Sarà inoltre un punto di riferimento tecnico sia per i clienti sia per il team interno.
Responsabilità principali:
Gestione end-to-end di sinistri complessi;
Analisi tecnica delle coperture assicurative e delle dinamiche del sinistro;
Interazione diretta con clienti, assicuratori, legali e periti;
Coordinamento delle diverse parti coinvolte nel processo di gestione del sinistro;
Supporto consulenziale ai clienti nella definizione della migliore strategia di gestione;
Collaborazione con i team interni e con le diverse linee di business.
Requisiti:
Comprovata esperienza nella gestione di sinistri complessi;
Esperienza su linee di business Property e/o General Liability;
Ottima capacità di gestione del cliente e degli stakeholder coinvolti;
Inglese fluente (scritto e parlato);
Attitudine al lavoro in team;
Approccio analitico, orientamento al risultato e capacità di problem solving.
Perchè unirti a noi?
Inserimento in un team altamente specializzato nella gestione di sinistri complessi;
Coinvolgimento diretto in pratiche di elevato valore e complessità;
Ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale.
Requisiti:
Laurea magistrale in Economia, Giurisprudenza o altri ambiti;
Comprovata esperienza professionale in ruoli client facing presso broker assicurativi o altri player del settore assicurativo;
Profonda conoscenza del territorio e di potenziali clienti nell’area geografica di riferimento;
Ottime capacità di comunicazione e relazionali;
Attitudine commerciale, pensiero strategico e orientamento al risultato;
Attitudine al lavoro di squadra;
Approccio sistematico e pragmatico;
Buona padronanza della lingua inglese.
Cosa offriamo:
Un inserimento con contratto a tempo indeterminato;
una retribuzione lorda annua a partire da € 50.000 per un impiego full-time. In base all’esperienza, alle competenze e alle qualifiche, siamo disponibili a valutare una retribuzione superiore al minimo indicato. Potrà essere riconosciuta una retribuzione variabile in conformità con la policy aziendale. Ulteriori dettagli saranno forniti durante il processo di selezione o direttamente nel contratto di lavoro;
il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicato è quello del “Terziario, Distribuzione e Servizi”. Il livello contrattuale, unitamente ai termini e alle condizioni applicabili, sarà determinato in funzione dell’esperienza e del profilo professionale del candidato selezionato tramite il processo di selezione;
un pacchetto di benefit attrattivi, tra i quali coperture assicurative, un piano pensionistico integrativo, assistenza sanitaria facoltativa, buoni pasto, flexible benefits, piano opzionale di acquisto azionario, policy di smart working, programmi di apprendimento e iniziative per il benessere. Ulteriori dettagli saranno forniti durante il processo di selezione o direttamente nel contratto di lavoro.
Summary
Manage complex insurance claims, analyze coverage, support clients and coordinate parties.
Job title
Claims Advocacy Expert
Experience level
proven experience in managing complex claims
Industry
insurance
Location requirements
Milan, hybrid work allowed
Salary
€50,000 to €
Visa sponsorship
H-1B sponsor history
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Unknown location